1.有效【】是建立在数据和信息分析的基础上。
A.过程
B.管理
C.决策
D.改进
2.产品质量特性是在产品【】形成的，是由产品的原材料.构成产品的各个组成部分的质量决定的，并与该过程的专业技术.人员水平.设备能力甚至环境条件密切相关。
A.实现过程
B.制造过程
C.使用过程
D.加工过程
3.【】是双向的，即将处理后的信息作为二次信息源，反馈给需要信息的人员和部门。
A.信息源
B.信息传递
C.信息处理
D.信息反馈
4.复审的结果不包括【】。
A.确认标准继续有效
B.予以修订
C.重新制定
D.予以废止
5.计量是与测量结果置信度有关的.与测量不确定度联系在一起的一种【】的测量。
A.标准化
B.科学化
C.精确化
D.规范化
6.以标准差表示的测量不确定度，称为【】。
A.扩展不确定度
B.标准不确定度
C.标准差不确定度
D.修正不确定度
7.【】是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。
A.感知质量
B.感知价值
C.预期价值
D.预期质量
8.1959年，【】国防部发布了mil-q-9858A《质量大纲要求》，成为世界上最早的有关质量保证方面的标准。
A.英国
B.德国
C.法国
D.美国
9.加强对【】的控制已经成为当今质量管理的一个发展趋势。
A.生产商
B.生产过程
C.供方
D.采购
10.【】包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针.目标变更的需要
A.管理评审
B.内部审核
C.外部审核
D.多方审核