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单选试题

1. 沟通圈里彼些相邻的人两两之间进行沟通，它可以是垂直的和横向沟通的结合是( )沟通。

A.链状沟通

B.环状沟通

C.轮状沟通

D.交错型沟通

[答案]:B

2. 关于头脑风暴法，说法正确的是( )。

A.个人决策常用的技术

B.如果说出错误的观点会遭到批评

C.人越多越好

D.鼓励创造性思维

[答案]:D

3. 员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度是( )态度指标。

A.工作投入度

B.工作满意度

C.组织承诺

D.工作状态

[答案]:B

4. 工作满意度的决定因素不包括( )。

A.工作的挑战

B.宗教信仰

C.良好的工作环境

D.公平待遇

[答案]:B

5. 虽然对工作不满，但仍然尽力维护组织的利益和形象的是( )表达不满的方式。

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视

[答案]:C

6. 以下哪个说法是正确的( )

A.认知需求高的人容易被说服

B.自我监控高的人容易被说服

C.自尊心较弱的人不容易被说服

D.敏感期的青少年不容易被说服

[答案]B

[解析]参见初级经济师考试教材《人力资源管理专业知识与实务》：P13

7. 奥尔波特和弗农认为具有务实的特点，对有用的东西感兴趣的人属于( )

A.理论型的人www.KＡo8.cc

B.审美型的人

C.社会型的人

D.经济型的人

[答案]D

[解析]参见初级经济师考试教材《人力资源管理专业知识与实务》：P14

8. 以下哪个是服从的正确说法( )

A.它是在他人的直接请求下按照他人的要求行动的倾向。

B.它使成员与团体保持一致，服从团体利益，效劳于团体。

C.它是在他人的命令下作出某种行为的倾向

D.它不是人的一种基本倾向

[答案]C

[解析]参见初级经济师考试教材《人力资源管理专业知识与实务》：P20

9. 以下说法错误的是( )

A.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式

B.在团体压力下，成员常常表现出从众、顺从与服从行为

C.团体规范会对每一个成员产生约束力

D.当团体人数达到100人以上时，团体对个体的影响最大

[答案]D

[解析]参见初级经济师考试教材《人力资源管理专业知识与实务》：P19-20

10. 关于Y型沟通的错误说法有( )

A.它是链状与轮状沟通的结合

B.它是较复杂的垂直沟通

C.它是常见的沟通网络模型之一

D.它是单纯的横向沟通

[答案]D

[解析]参见初级经济师考试教材《人力资源管理专业知识与实务》：P25

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