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1 内部审计师需要认识到不同组织结构的优势和劣势。职能的实质性复制是以下哪种结构的特征:
a.单一结构;
b.分部结构;
c.机械型官僚结构;
d.专业型官僚结构。
答案:b
解题思路:答案a不正确,由于单一结构复杂化程度低、正规化低,并且权力是集中的。它的小规模和简单化通常排除了资源使用的无效率状况;
答案b正确,分部结构从根上说是功能齐全的组织。因而,作为整个组织的一部分,它所实施的是整个组织的所有或大多数职能。相对于更为集权化的结构,它的特征是职能的充分复制。
答案c不正确,由于机械官僚结构是复杂的、正规化的、集权的组织,这种组织主要执行常规任务,小组活动在职能部门进行,有严格的命令链,并区分了直线与参谋的关系;
答案d不正确,由于专家型官僚结构(如大学或图书馆)是复杂的、正规化的但分权化的、受过高度训练的专家具有很大自主权的组织。这种职能的复制的可能性最小。比如,一所大学就只有一个历史系。
2 随着一些国家的经济转向服务行业,一种新形式的组织就产生了。这种组织结构可称为专家型官僚结构。尽管它在好几个方面类似于依靠标准化程序的机械型官僚结构,但还是有一点关键的差异。这个重大的差异在于专家型官僚结构是:
a.管理高层不得不放弃实质性的控制;
b.极有效率地完成任务;
c.严格坚持原则;
d.下属单位的冲突有发展的倾向。
答案:a
解题思路:答案a正确,专家型官僚结构(比如大学或图书馆)是一个复杂的、正规的但分权化的、受过高度训练的专家具有很大自主权的组织。这些专家所执行的工作需要受过多年的教育和培训。从本质上说,只有为这些专家提供了充分的自主权,他们才能有效地工作。
答案b不正确,由于机械型官僚和专家型官僚都能以高效率的方式完成日常任务;
答案c不正确,由于这两种组织结构都能产生大量的规章制度;
答案d不正确,由于下属单位的冲突官僚结构的典型特征。专业化往往导致注重下属单位目标,而不是组织的目标。
3 随着公司员工增加,组织结构变得更加复杂,规章制度也更加正规化,为指导新增员工所聘用的监督人员也有所增加。组织规模和结构的关系是:
a.线性关系;
b.员工超过二百人,组织结构不变;
c.凹性的;
d.以上回答都不是。
答案:d
解题思路:答案a、b和c不正确,由于规模和结构的关系很可能是线性的,但仅仅在一个很小的范围内。
答案d正确,随着组织在规模上的增大,其结构往往更为正规和机械,需要更多的政策和程序来协调这些增加的员工,并且要聘用更多的管理者。然而,规模和结构变化的关系仅在一定范围内是线性的。比如,对于只有100人的公司,增加100名员工很可能产生重大的结构变化,但在10000人的工厂增加100人很可能影响很小。当公司达到一定规模(1500—2000人)时,它通常是机械型结构。
4 折旧店和一般的杂货产品售货者通常采取低价格,只在低风险、高回报方案中才会有所创新。他们追求的是:
a.创新最小化战略;
b.模仿战略;
c.成本最小化战略;
d.主动性战略。
答案:c
解题思路:答案a不正确,由于创新最小化不是战略类型。创新战略强调新产品或服务的引入;
答案b不正确,由于模仿战略追求新产品引进或仅在新市场的生存能力经证明后才进入该市场;
答案c正确,研究表明,组织结构服从战略。成本最小化战略对成本严格控制,避免不必要的创新或营销费用,并在销售折扣产品时削减价格。一般的杂货产品售货者也追求这种战略。
答案d不正确,由于没有主动性战略这一说。
5 组织结构通常服从于整体战略,一个极端是结构松散的有机式组织,另一个极端是高度集权的严格控制的机械型组织。某公司是激光和机器人技术两者的领先者,公司的科研和工程人员拥有很多专利,他们在引进新产品的同时,也持续地寻求各种方式来改进现有产品。最适合该公司的结构类型是:
a.机械型结构
b.模仿式结构
c.有机式结构
d.官僚结构
答案:c
解题思路:答案a不正确,由于机械型结构适合于注重于通过严格控制、劳动细分、高正规化以及集权化使成本最小化的组织;
答案b不正确,由于模仿战略不会为真正的创新者所采纳,但会被那些想进入新的、已为一些较小的竞争者所证明的、具有潜在成功市场的公司所采纳。模仿战略最适于机械型结构与有机式结构合并的那种组织构架;
答案c正确,组织结构服从于公司的整体战略。这家组织采纳了创新型战略,它引进主要的新生产或服务。为主要的创新提供弹性的结构是有机式的,其特征是松散的结构、劳动的低分工、低正规化以及分权化。
答案d不正确,由于官僚结构是机械型的,而非有机式结构。
6 假如公司使作用后进先出法(lifo)来计算存货,那么当年的销货成本是:
a、$77,500。
b、$86,250。
c、$87,500。
d、$95,000。
答案:a
解题思路:答案a正确。在后进先出法(lifo)下,公司当年共出售的10000年存货来自7月1日和10月1日的采购,而年末剩下的10000个存货来自1月1日和4月1日的采购。卖掉的10,000个来自最近的采购,而这最近的10,000个的采购成本是:
5,000个×$7,50+5,000个×$8=37,500+$40,000=$77,500。
答案b不正确。该选项假设了公司采用加权平均成本法,所有采购的平均成本被用来计算销货成本,单个存货的成本是$8,625,因此卖掉的10,000个存货的成本是$86,250。
答案c不正确。该选项假设了卖掉的10,000个来自4月1日和7月1日和采购,所以这10,000个来自最早的采购,因此这10,000个存货的采购成本是:
5,000个×$10+5,000个×$7.50=$50,000+$37,500=$87,500。
答案d不正确。该选项假设了公司采用了先进先出法(fifo)法,因此,卖掉的10,000个来自最早的采购,因此,这10,000个存货的采购成本是:
5,000个×$10+5,000个×$9=$5,000+$45,000$=95,000。
7 编制预算时,计划过程需要考虑的一个外部因素是:
a、向分权化管理系统的变革
b、实施新的薪金系统
c、新产品开发
d、两个竞争者的合并
答案:d
解题思路:答案a、b和c都不正确,因为管理变革、职工的补贴和产品生产线都是内部因素。
答案d正确,在预算过程的开始,需要做出几个计划假设。一些假设是内部因素,另一些是外部因素,比如经济条件和趋势、政府的管制措施、劳工市场的状况和竞争者的活动。而竞争者的活动中包括合并。
8 主预算:
显示预测和实际的结果
只反应可以控制的费用
可以确定制造费用差异
包括生产经营预算
答案:d
解题思路:答案a不正确,因为主预算不包括实际结果。
答案b不正确,因为主预算反应所有的预期费用,而无论这些费用是否可以被单个的管理者控制。
答案c不正确,因为制造费用的差异需要弹性预算和实际结果来确定,主预算不能计算差异。
答案d正确,所有的预算都是子预算的子集。管理层对所有职能领域的数量化预测包括在主预算中,这些预测结果与一个正式的属性模型结合可以识别组织目标,投入和产出。
9 零基预算的主要特点是:
a、沿用以前年度的预算,并根据通货膨胀进行调整。
b、对每项作业提出疑问,确定是否需要维持现状,或者进行削减以致消除。
c、假设所有的活动都是合理的,都值得增加预算来应付增加的费用支出。
d、重点在于关于固定资产的资本支出计划
答案:b
解题思路:答案a和c不正确,因为传统的或者逐渐增加的预算沿用以前年度的预算并且根据通货膨胀进行调整,这假设了所有的活动都是合理的,并且值得增加预算来应付增加的支出。
答案b正确,零基预算是每个期间经理都必须考虑部门的全部预算支出的预算过程。零基预算的目标是鼓励定期检查所有的费用,看是否那些能够减少或者消除。
答案d不正确,因为d是关于资本预算的叙述。
10 与零基预算相比,逐渐增加的预算的优点是:
鼓励迅速采用新的项目。
接受现有的基础。
消除已经不再有用的功能和职责
不必定期复核所有的功能就可以最有效的利用资源
答案:b
解题思路:答案a不正确,因为两种预算对待新项目是一样的。
答案b正确,逐渐增加的预算只是对现有的预算进行调整反应新的一年计划的改变。经理不必调整预算基础。零基预算要求经理每年调整整个预算。逐渐增加的预算的优点就是经理人员不必花费过多的精力去调整预算的变动。
答案c不正确,因为零基预算的优点是重新检查功能和制造,以消除那些不必要的。
答案d不正确,因为无论使用什么预算,定期复核都是十分重要的。
利用以下信息问题451—452题
某公司收获,打包和运输其所有产品,公司有三条打包流水线,库存成本汇总如下:
打包流水线工人工资 150,000
打包流水线工人工资 90,000
质量控制人员工资 30,000
包装板条箱费用 15,000
电费 3,000
折旧费 66,000
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