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1、( d )功能是质量检验各项功能的基础。

a.预防

b.“把关”

c.检测

d.鉴别

2、现代质量检验不单纯是事后“把关”，还同时起到( a )作用。

a.预防

b.监督

c.鉴别

d.报告

3、产品质量的判定方法中，( a )是指符合性判定。

a.判定产品是否符合技术标准，做出合格或不合格的结论

b.判定产品是否还具有某种使用的价值(处置式判定)

c.判定产品的不合格严重性等级

d.判定产品是否满足规定的质量特性

4、绘制系统图的一般步骤包括：确定具体的目的、目标：( )形成目标手段系统展开图;确认目标能否实现和制订实施计划。

A. 把目标定量化

B. 对目标问几个"为什么"

C. 提出手段和措施

D. 对手段措施进行分析

E. 进行评价

F. 绘制手段措施卡片

说明：系统图又称树图或树型图。对于绘制树图的一般步骤，大纲要求掌握。其一般步

骤为：

(1) 确定具体的目的或目标。

(2) 提出手段和措施。

(3) 对措施、手段进行评价。

(4) 绘制手段、措施卡片。

(5) 形成目标手段的树状展开图。

(6) 确认目标能否充分实现。

(7) 制定实施计划。

本题参考答案为C、D、F.

5、亲和图适用于那些( )的问题。

A. 需要时间

B. 尽快得到成效

C. 慢慢解决

D. 容易解决

E. 不容易解决而非解决不可

说明：亲和图适合解决那些需要时间、慢慢解决、不容易解决而非解决不可的问题，不适用于简单的、需要迅速解决的问题。

本题参考答案为A、C、E.

6、无论是描述现有过程还是设计新过程，流程图的首要工作是( )该过程的开始和结束。

A. 判别 　　B. 考虑　　C. 制订　　D. 分析

说明：本题考查的是流程图的应用程序，第一条即为判别过程的开始和结束。

本题参考答案为A.

7、黑带在六西格玛管理中的作用是()

A. 建立组织的六西玛管理愿景

B. 负责六西格玛管理实施中的沟通与协调

C. 识别过程改进机会并选择最有效的工具和技术实现改进

D. 为绿带提供项目指导

E. 协调和指导跨职能的六西格玛项目说明：大纲要求了解六西格玛管理中的关键角色与职能。通常，组织的六西格玛管理是由执行者、倡导者、黑带大师、黑带、绿带和项目团队传递并实施的。

本题中A 是执行领导的职责，B 是倡导者负有的职责，E 是黑带大使负有的职责，只有C、D 两项是黑带所应承担的职责。

本题参考答案为C、D.

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