1.质量控制与质量改进是不同的，之间虽存一定的关系，但并不等同，两者之间主要的区别和联系有【】。
A.定义的区别
B.实现手段的区别
C.目的的区别
D.两者是相互联系的
E.两者无关联
2.对某工序进行分析，收集该产品一个月内的数据，测定某重要质量特性绘制可以考虑的对策有【】。
A.提高计量检测的精度
B.增加空调，减少白班与夜班的温差
C.减少不同供应商的材料之间的质量差异
D.校准计量检测仪器，防止仪器失准
E.对新工人进行培训，缩小与老工人之间的差别
3.六西格玛管理的核心特征是【】。
A.最高经济收益率
B.最高顾客满意度
C.最快产品更新速度
D.最低资源成本
E.最合理的价格
4.六西格玛管理中常用的度量指标有【】。
A.西格玛水平Z
B.综合缺陷数ZPUWＷw.Ｋao8.CＣ
C.单位缺陷数DPU
D.首次产出率FTY
E.流通合格率RTY
5.计数调整型抽样标准GB/T2828.1的辅助图表部分不包括【】。
A.方案的OC曲线
B.平均样本量ASN曲线
C.数值
D.样本量字码表
6.DMAIC过程改进流程包括【】。
A.界定Define
B.设计Design
C.测量Measure
D.分析Analyze
E.改进Improve
7.对交检批的处理说法正确的有【】。
A.对判为接收的批，使用方应整批接收，但使用方有权不接收样本中发现的任何不合格品，生产方必须对这些不合格品加以修理或用合格品替换
B.对不接收的产品批不可以降级.报废【以合格品代替不合格品】处理
C.负责部门应明确规定对不接收批的再检验是采用正常检验还是加严检验
D.负责部门应明确规定再检验是针对所有不合格项还是针对最初造成的不合格类别
E.再检验应针对产品的所有不合格类型进行
8.如果所控制对象只有合格品与不合格品两种结果，则可以采用【】。
A.X控制图
B.np控制图
C.R控制图
D.p控制图
E.μ控制图
9.【】美国质量管理专家费根堡姆把产品质量的预防和鉴定活动的费用同产品不符合要求所造成的损失一起加以考虑，首次提出了质量成本的概念。
A.20世纪30年代初
B.20世纪50年代中叶
C.20世纪30年代中叶
D.20世纪50年代初
10.【】是有效培训的前提。
A.培训需求的确定
B.培训设计策划
C.提供培训
D.评价