中级经济师考试目标理论主要观点：

　　1.领导者的主要任务在于帮助下属达到他们的目标，并提供必要的支持和指导以确保下属的目标与群体或组织的目标相互配合。领导者的行为如果想要被下属接受，就必须能为员工提供满足感。

　　2.领导的激励作用在于：

　　第一，使绩效的实现与员工需要的满足相结合;

　　第二，为实现有效的工作绩效必须提供必须的辅导、指导、支持和奖励。

四种领导行为：

　　*指导式领导：让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。

　　*支持型领导：努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属的要求。

　　*参与式领导：主动征求并采纳下属的意见。

　　*成就取向式领导：设定挑战性目标、鼓励下属实现自己的最佳水平。

　　3.权变因素(不同的领导行为适合于不同的环境因素和个人特征)：

　　第一，下属控制范围之外的控制因素：工作结构、正式的权力系统、工作团队;

　　第二，下属的个人特征：经验、能力、内外控等。

主要结论：

　　(1)下属的工作是结构化的，则支持型的领导可以带来高的绩效和满意度。

　　(2)对于能力强或经验丰富的下属，指导式的领导可能被视为多余的。

　　(3)内控型下属对参与型领导更为满意，而外控型下属对指导式领导更为满意。

权变理论

　　1.费德勒提出。

　　2.主要观点：团队绩效的高低取决于领导者与情景因素之间是否搭配。

　　(1)领导方式：工作取向(关心生产)与人际取向(乐于与同事形成良好的人际关系)

　　测量量表：最不喜欢的工作伙伴

　　(2)情景因素：三个维度(八种情景)

　　*领导与下属的关系：下属对领导者信任、信赖和尊重的程度

　　*工作结构：工作程序化、规范化的程度

　　*职权：领导者在甄选、训练、调薪、解聘等人事方面有多大的影响力和权力。

　　领导——成员交换理论

　　1.乔治·格雷恩等提出，简称LMX理论。

　　2.主要观点：

　　(1)团体中领导者与下属在确立关系和角色的早期，就把下属分出“圈里人”和“圈外人”的类别。

　　(2)属于“圈里人”的下属与领导打交道时，比“圈外人”有更少的困难，能感觉到领导者对他们更负责。

　　(3)领导者倾向于对“圈里人”比“圈外人”投入更多的时间、感情以及更少的正式领导权威。

　　(4)在工作中，“圈里人”比“圈外人”承担更高的工作责任感，对其所在的部门贡献更多，绩效评估更高。

　　(5)领导——成员间的交换是互惠的过程。

　　(6)领导者和下属两者都作为个体，通过团体进行反馈。

　　小结

　　本节主要内容：(★理论内容)

　　一、特质理论 ----有什么特质的人可以当领导?

　　二、改变型领导理论 ----两种领导类型

　　三、魅力型领导理论 ----一种特殊领导类型

　　四、路径——目标理论 ----领导怎样通过其行为影响下属

　　五、权变理论 ----团队绩效的高低取决于领导者与情境的搭配

　　六、领导——成员交换理论 ----圈里人、圈外人