1．标准提供了超越GB/T19001－2000要求的指南和建议。
A．GB/T19000－2000
B．GB/T19004－2000
C．GB/T19011－2000
D．GB/T19001－1994

2．2000版ISO9000族标准鼓励组织采用。
A．过程方法
B．管理的系统方法
C．基于事实的决策方法
D．“PDCA”方法

3．程序是为进行某项活动或过程规定的途径，它。
A．应形成文件
B．必须形成文件
C．应是书面的
D．可以形成文件，也可以不形成文件

4．质量管理体系的作用是用以指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施，目的是实现。
A．质量改进
B．质量认证
C．质量目标
D．质量控制

5．2000版ISO9000族标准适用的范围是。
A．小企业
B．大中型企业
C．制造业
D．所有行业和各种规模的组织

6．2000版标准在ISO900l标准基础上增加行业特殊要求的条款。
A．不允许
B．允许
C．要求
D．已经

7．标准可用于指导内审和外审的管理工作。
A．ISO9000
B．ISO9001
C．ISO9004
D．ISO19011

8．国际标准《质量管理体系要求》的代号是。
A．ISO9000
B．ISO9001
C．ISO9004
D．ISO19011

9．2002年5月1日起，中国对强制性产品认证使用的标志为。
A．“长城”标志
B．“CCIB”标志
C．“CCC”标志
D．方圆认证标志

10．合格评定包括两类。
A．认证、评定
B．评审、认可
C．认证、认可
D．评审、认证

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