为了提高考友对于2013年跟单员 考试的复习效率，并更有针对性的进行科目的复习，考吧网特别对2013年跟单员考试做了知识点的整理，供考友进行复习。

1.协调送货

送货时间需要跟单员与供应商沟通协调确定，如果供应商在没有得到采购方许可的情况下送货，跟单员在没有和供应商协调确定的情况下，都会引起混乱。

2.协调接收

在供应商送货前，跟单员一定要协调好仓库部门的接收工作，否则会出现供应商送货人员及运输车辆需要等待较长时间的情况，甚至会出现原材料被拉回供应商所在地的情况。

3.通知进货

跟单员在经过以上两项工作后，即可通知供应商送货，供应商在得到送货通知后，应立即组织专职人员进行处理，将原材料送至指定仓库。

4.原材料(零部件)人库

原材料的库房接收过程有：

(1)检查即将送达的货物清单信息是否完整(包括原材料的采购单、型号、数量等);

(2)接收原材料，对应采购单进行核查;

(3)检查送货单据及装箱单据;

(4)检查包装与外观，注意原材料检验合格后才能卸货;

(5)卸货;

(6)清点原材料;

(7)搬运入库;

(8)填写“原材料入库单据”，注意原材料检验合格后才能填写原材料入库单

(9)将原材料人库信息录入存储信息系统中。

5.处理原材料(零部件)接收问题

由于供应商或者跟单员方面的原因，原材料(零部件)在接收环节上可能会出现以下问题：

(1)原材料(零部件)型号与采购单中的要求不一致;

(2)未按照采购单中指定的原材料数量送货;

(3)交货日期不对;

(4)原材料的包装质量不符合要求等。此类问题跟单员需与有关领导一同协调解决，处理方法要现实。

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