为了提高考友对于2015年质量工程师考试 的复习效率，并更有针对性的进行科目的复习，考吧网(kao8.cc)特别整理了2015年质量工程师考试辅导资料，供考友进行复习。

点击进入质量工程师考试题库下载

过程管理

评价组织过程管理的主要方面，包括价值创造过程和支持过程。

价值创造的过程和支持过程。

测量、分析与改进

评价组织选择、收集、分析和管理数据、信息和知识的方法，充分和灵活使用数据、信息和知识，改进组织绩效的情况。

测量与分析、信息和知识的管理、改进。

经营结果评价组织在经营方面的绩效和改进，包括主要绩效指标的当前水平和趋势与竞争对手和标杆对比的结果。

顾客与市场的结果、财务结果、资源结果、过程有效性的结果、组织的治理和社会责任的结果。

小结 1、卓越绩效评价准则两个目的： 2.适用范围

适用于追求卓越绩效的各类组织;也可用于质量奖的评价。

卓越绩效评价准则共包括七大类目本文

图中领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角，

各章的大致的内容

编辑推荐：

2015年初级质量工程师《相关知识》辅导资料汇总

2015年初级质量工程师《理论与实务》管理学复习重点汇总