2012年中级经济师考试(人力资源管理专业知识与实务)辅导知识点:领导决策

牛课网 考试宝典 更新时间:2024-05-17 19:04:24

中级经济师考试(人力资源管理专业知识与实务)辅导知识点:领导决策

一、中级经济师考试决策过程

  1.西蒙的决策阶段(三个阶段)

  智力活动阶段—→设计活动阶段—→选择活动阶段

  2.眀茨伯格的决策阶段(三个阶段)

  确认阶段—→发展阶段—→选择阶段

二、决策模型(股票为例)

  1.经济理性模型

  决策者在任何方面都是完全理性的,条件有四个。

  2.有限理性模型

  观点:

  1.寻找满意解

  2.认知的世界是现实世界的简化模型

  3.满意原则而非最大化原则

  4.可用经验启发式原则、商业窍门以及一些习惯来进行决策

  3.社会模型

  完全非理性的决策

三、决策风格

  两个维度:价值取向和模糊耐受性

  1.价值取向:决策者关心任务和技术本身,还是关心人和社会因素。

  2.模糊耐受性:对环境确定性的承受能力。当决策者要求结构化和控制性时,是低模糊耐受性的;当在不确定的环境中工作也可以时,是高模糊耐受性的。

  两个维度的四个组合对应于四种不同的领导风格。

  1.指导型:低模糊耐受性、关注任务和技术本身。解决问题时是有效的、合乎逻辑的、程序化的和系统的。独裁风格。

  2.分析型:高模糊耐受性、关注任务和技术。喜欢分析情境、过度分析事物。独裁风格。

  3.概念型:高模糊耐受性、关注人和社会。视角宽,喜欢考虑不同的选择以及将来的可能性。

  4.行为型:低模糊耐受性、关注人和社会。喜欢与他人很好合作、交换意见、避免冲突

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