青海省2011年导游证考试笔试成绩公布时间为2011年11月14日；总成绩公布时间为2011年11月21日，可通过青海省旅游局旅游网（网址 http://www.qhly.gov.cn）查询。

　　对考试成绩有疑义者，可于考试成绩公布后的5个工作日内向省旅游局人事处申请查询。

　　省旅游局按程序将考试合格人员名单报国家旅游局，经审核同意，国家旅游局颁发《中华人民共和国导游员资格证书》后30个工作日开始发放《导游员资格证书》。