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1、 市场营销学中的市场是指( )。

A.交易发生场所

B.交易中买卖各方及其相互之间的关系

C.购买者的需求总和

D.销售者向市场提供的产品总和

标准答案：c

2、 当市场有卖方市场转变为买方市场时，过分强调质量和功能的( )会使企业忽视真正的市场需求，导致“市场近视症”。

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.营销观念

标准答案：b

3、 与营销观念相比，关系营销观念是要为( )，包括顾客、供应商、中间商等贡献价值，进而实现本企业的价值。

A. 所有的利益相关者

B. 顾客

C. 竞争者

D. 社会大众

标准答案：a

解　　析：相比营销观念，关系营销观念的营销目标大大扩展，它不仅要通过满足需要使企业盈利，而且要为包括顾客、供应商、中间商等所有利益相关者贡献价值，进而实现本企业的价值。使各方互惠互利，实现各自目标。

4、 社会营销观念除了关注企业的利润和顾客的需求之外，还特别强调( )。

A.推销技巧

B.产品质量

C.全人类的利益

D.人力资源

标准答案：c

5、 制定营销策略要考虑的最重要的因素和出发点是(　)。

A.顾客的需要及其变化趋势

B.竞争者的策略

C.公众的舆论

D.品牌的定位

标准答案：a

解　　析：对于营销管理者来说，市场是由具有有效需求的各类顾客组成的，顾客的需要及其变化趋势才是制定营销策略最重要的因素和出发点[page]

1、 那些为满足个人生活需要而购买的个人和家庭组成了( )。

A.消费者市场

B.产业市场

C.中间商市场

D.政府/机构市场

标准答案：a

2、 经营满足顾客当前各种不同需要的产品的竞争者是( )。

A.品牌竞争者

B.产品形式竞争者

C.产品类别竞争者

D.愿望竞争者

标准答案：d

解　　析：要求记住这四类竞争者的定义。

3、 企业的宏观市场就环境包括( )、经济、自然资源、技术、政治法律和文化等因素。

A.商业中介

B.公众

C.供应商

D.人口

标准答案：d

4、 ( )是个人消费支出中最活跃、对市场需求和企业营销决策影响最为直接的因素。

A.个人收入

B.个人可支配收入

C.个人可任意支配收入

D.收入水平

标准答案：c

5、 企业的营销环境中包括各种对企业的经营活动有现实或潜在的影响力和利害关系的个人或者团体，这就是( )。

A.组织

B.社会

C.政府

D.公众

标准答案：d
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