21.仔细阅读下面的案例,你认为此案例中社会工作者运用的技巧是( )。
当事人:你结婚了吗?
社会工作人员:结婚了。
当事人:请问你有孩子吗?
社会工作人员:(看着当事人认真的表情,不能不回答,但又有点担心,怕自己的回答对当事人带来不良后果,她便笑着回答),有孩子了。(开始有点谨慎了)
当事人:男孩?女孩?
社会工作人员:(停了几秒钟才回答,因为我觉得当事人的问题可能与这个话题有关,但这个问题又没有理由不回答)男孩。 .
当事人:你喜欢男孩还是女孩?
社会工作人员:(袒露分寸,转移话题)你好像对我感兴趣,能不能告诉我原因?
当事人:哦,原来是这样,我婆婆嫌我生了个女孩,对我不好。我想和你讨论一下,为什么高级知识分子还这么封建?
A.提供信息
B.自我披露
C.对质
D.忠告
E.对焦
22.下列关于个案工作评估的说法有误的一项是( )。
A.对介入活动的效果评估应注重服务工作的成效
B.社会工作者应该合理运用评估方法
C.在评估过程中,社会工作者可以通过不在场、不记名等方式让服务对象积极参与评估过程
D.社会工作者应该承诺为服务对象的相关信息进行保密
E.对运用策略、方法和技巧的评估应注重服务工作的成效
23.李某,女,已婚,36岁,某外企工厂的职工,有一个五年级的男孩。现向你求助:
服务对象:我真是为孩子的学习发愁!’
社会工作者:你能具体说一说孩子的状况吗? 服务对象:因为工作比较忙,没有时间管孩子,现在孩子作业也不做。我通常要加班到ll点,回家之后孩子都睡了,没有时间监督孩子。社会工作者:真是很辛苦!上班那么紧张,还要担心孩子服务对象:是的。孩子的爸爸没有那么忙,也不管孩子。赚不到钱,还不管孩子。一有空就和明友喝酒聊天,像没有这个家似的。这个家都要我来操心……(服务对象开始哭泣)社会工作者:(沉默,递给她纸巾)在本案例中,你应该做到( ),才能与你的服务对象 建立良好的合作关系。
A.制造气氛
B.积极主动
C.感同身受
D.自我披露
E.对焦
24.你作为一名社会工作者与你的服务对象甲对话如下:
“您有很多话题(问题)想谈,因为时间有限,您这次想谈的话题是什么?其他的我们放在以后。” 甲:“我想找你帮忙主要是因为我自己总是失业,对自己的工作能力很怀疑……” 本案中你采用的引领性技巧是( )。
A.澄清
B.对焦
C.摘要
D.建议
E.对质
25.王琳是一名社会工作者。一天他的服务对象对他抱怨道:“我都已经20岁了,可我爸妈老是把我当小孩子,凡事都要过问,我连自己的一点私人空间都没有。”在下列选项中,最符合王琳回应“同感”技巧的是( )。
A.这是因为你爸妈对你不放心
B.这是因为你父母爱你,你得好好珍惜
C.你爸妈没有必要这样做
D.我像你这般年纪时,也是这样,感觉自己没有太多的自由空间
E.为人父母者大都如此,你别在意
26.由具有相同问题、经历或经验的人员组成,通过交流思想与同理心的感受,相互理解与彼此支持,互相协调面对问题的方式,达到解决问题和成员改变的效果的小组是( )。
A.成长小组
B.自愿小组
C.支持小组
D.组成小组
E.志愿小组
27.小组工作方法就是工作者在小组中采用专业工作手法,通过( ),帮助组员解决个人存在的问题,促进个人的改变和成长。
A.工作者的经验
B.小组组员之间的互动和相互影响
C.工作者和服务机构对社会政策的影响
D.采取社会行动的方法
E.小组成员和工作者的关系
28.某一小组由l5名刚进人大学校门,但却表现出对大学生活明显适应不良的学生组成,工作者将通过向他们传授相应的应对方法,以协助组员尽快适应并融入大学校园生活。该小组为( )。
A.治疗小组
B.成长小组
C.支持小组
D.社交小组
E.工作小组社会工作师考试
29.在小组工作价值观中所强调的“个别化”原则是指( )。
A.给予个别组员特殊照顾
B.每个组员的需要都会是独特的
C.给予组员一对一的个别服务
D.每个小组成员都希望获得工作者的个别辅导
E.每个小组成员都是独特的
30.小组中期的工作重点,就是周绕着( )来实现小组目标和控制小组进度。
A.冲突的处理
B.建立小组文化
C.形成规范
D.形成组员问亲密关系
E.形成小组关系