2015年经济师考试中级人力资源考试复习知识:领导风格与技能

牛课网 考试宝典 更新时间:2024-05-15 21:47:00

经济师考试中级人力资源考试复习知识:领导风格与技能

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【知识点】(11个)

9.概念:领导风格是指领导者在实际领导中表现出的习惯化行为特点。

①在组织行为学的早期研究中,已经直接或者间接涉及对领导风格的讨论。

例如:道格拉斯·麦克格雷格的经典的X理论和Y理论,X理论代表了传统权威的管理风格,Y理论代表了

启发式、人性化的管理风格。(2006年案例)

交易型和改变(转换)型领导理论用组织愿景和“做正确的事情”来激励下属。

②领导的两个主要功能:关心人与工作管理。

③领导风格既可能是正性的也可能是负性的。

④★(P15表2-4)题型:单选

10. ★早期关于领导研究——勒温的民主与专制模式 题型:单选

A. 最初研究儿童攻击性行为模式,每个俱乐部有三种领导类型:独裁、民主、放任型。(2004年单选)

B. 研究发现,从属于独裁型领导者的儿童的行为倾向于要么富有攻击性,要么缺乏感情。当独裁型领导离开或将领导氛围变得更轻松一些时,表现为缺乏感情的儿童会转而产生攻击性。

C. 放任性领导则产生最多的攻击性表现。

D. 民主化团体处在放任型和独裁型之间。

11. ★早期关于领导研究——斯道格迪尔的研究题型:单选

A. 个体不可能只因拥有特定的特质就能够成为领导者,领导者拥有的特质必须与领导者行使职能的情景相关。

B. 领导不是一个被动的状态,而是产生于领导者和其他群体成员的工作关系。

C. 这一研究标志着一个新的强调领导行为和领导情景的领导研究理论的诞生。

D. 人格和情境都是决定领导的因素。

12. ★俄亥俄模式 题型:单选、多选

A. 他们的研究事先并不强调领导行为是否有效,即“好领导”与“坏领导”,而是寻找领导行为的独特方面。通过对问卷答案做因素分析,数据浓缩聚焦到两个维度上:关心国家大事人和工作管理。

B. 关心人是领导者注重人际关系,尊重和关心下属的建议和情感,更愿意建立相互信任的工作关系。高度人际取向的领导者帮助下属解决个人问题,友善而平易近人,公平对待每一个下属,关心下属的生活、健康、地位和满意度。

C. 工作管理是领导者为了达到目标而在规定或确定自己与部属的角色时所从事的行为活动,包括工作任务、工作关系、工作目标。高度工作取向的领导者关注员工的工作,要求维持一事实上的绩效水平,并强调工作的最后期限。

D. 许多研究发现,工作管理和关心人得分高的领导,比其他类型的领导(在两个维度上都低,或在一个维度上低,在另一个维度上高)更能促使员工有高的绩效和高的工作满意度。

13.★密西根模式 题型:单选、多选

A. 他们通过测验、非结构化访谈等方法,也得到了两个描述领导行为的维度:员工取向和生产取向。(2006年考题)

B. 员工取向的领导者关注人际关系,主动了解并积极满足员工需要。生产取向的领导者强调工作技术和任务进度,关心工作目标的达成。密西根模式发现员工取向的领导风格与团体高绩效和员工高满足感相关,生产取向的领导风格则和低绩效、低满足感相关。因此该模式支持员工取向的领导作风。

C. 与俄亥俄模式相比较,密西根模式在维度的数量和性质上与其极为相似,因而这两种模式理论能够互相印证,具有很高的效度。

14. ★★管理方格理论(2006年案例)题型:单选、多选、案例

A. 在已有的领导风格理论中,最有代表性的是布莱克和默顿的管理方格理论以及赫塞和布兰查德的生命周期理论。

B. 布莱克和默顿的管理方格把领导风格画成一个二维坐标方格,方格的纵坐标是“关心人”,横坐标是“关心任务”。这与俄亥俄模式中的关怀( consideration)和创制(initiating struc-lure)维度以及密西根模式中的员工取向和任务取向相对应。

C. 在方格中有5种基本风格,描述了关心人和关心任务的交互作用。(1,1)——“无为而治”,管理者既不关心任务,也不关心人;相反,(9,9)——最理想的领导风格,既关心任务,又关心人;(5,5)——“中庸式”领导风格;对人极端关注的(1,9)——“乡村俱乐部”领导风格,以及对任务极端关注的(9,1)——“任务”领导风格。一名具体的管理者在方格中的位置可以通过布莱克和默顿的问卷测量。

【例题6·2007年单选题】管理方格理论把领导者的基本风格划分为五种,其中只对人极端关注的领导风

格被称为( )领导风格。

A.无为而治式 B.任务式  C.中庸式 D.乡村俱乐部式

【答案解析】D

【例题7·2010年单选题】关于管理方格理论的说法,错误的是( )。

A.管理方格理论把领导风格描绘成一个二维坐标方格

B.管理方格图的纵坐标是“关心人”,横坐标是“关心任务”

C.“关心人”和“关心任务”均低的领导风格称为“无为而治”式的领导

D.高“关心任务”、低“关心人”的领导风格称为“乡村俱乐部”式的领导

【答案解析】D

15. ★★领导者的生命周期理论(2006年案例) 题型:单选、多选、案例

A. 作为管理方格理论的扩展,赫塞和布兰查德发展出的生命周期(又称情景领导)理论认为,影响领导者风格选择的重要因素是下属的成熟程度。

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