2015年经济师考试中级邮电考试复习知识:销售行为

牛课网 考试宝典 更新时间:2024-05-17 10:13:41

经济师考试中级邮电考试复习知识:销售行为

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(一)搭配销售和捆绑销售

含义:搭配销售是指买方在购买一种产品或业务的同时必须购买其他产品和业务。捆绑销售是指多种业务和产品组合在一起销售。

(二)广告行为

广告是企业向消费者传达产品差异信息的最重要的手段。

广告行为是企业在市场上经常采用的一种非价格竞争行为。

广告投入带来的影响:增强市场的进入壁垒,从而造成市场集中度的提高,削弱竞争强度。

(三)锁定客户

含义:电信网络运营商可能会试图通过签订协议,使得客户不可能选择其他网络运营商或业务提供商的做法来达到锁定特定客户的目的。

会被政府认定是不正当竞争行为而受到管制的锁定客户的行为:这种行为如果纯粹出于排挤竞争对手的需要,那么这种行为在许多国家被认定是不正当竞争行为,属于政府管制的重点核查范围。

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