2015年投资建设项目管理师《项目决策》辅导笔记三

牛课网 考试宝典 更新时间:2024-05-16 03:52:33

投资建设项目管理师《项目决策》辅导笔记三

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象限研究segmentation research:将潜在消费者的消费行为,心理思考等用人口统计的方法分为象限来研究。

消费者购买决定过程研究consumer decision process research:针对容易改变心意的消费者去分析,什么因素影响他买此产品,以及他改变购买决定时的行为模式。

品牌命名测试brand name testing:研究消费者对新产品名的感觉。

品牌喜好度研究brand equity:量化消费者对不同品牌的喜好度。

广告和促销活动研究:调查所做的销售手法、如广告、是否有达到理想的效益、看广告的人真的理解其中的讯息吗?他们真的因为广告而去购买吗?

以上这些市场研究的形式是依「解决问题」的方式来分类的。

此外也有不同的分类方式,如「探索性的」、「决定性的」。「探索性」的方式比较著重在问题的解码和分析上面;并强调结论式的洞见和领悟。而所谓「决定性」的研究经常用来推断整体的消费者。

以上两种方式都是所谓的第一手资料。市调公司经常用这两种方式当做公司的主要业务来进行大型的研究,所耗费的金钱和时间都相当巨大。而相对的,第二手资料是指研究这些已出版的第一手资料之後的分析,需要的财力较小,但往往不是市场分析师想要的完美型式。

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