2015年初级质量工程师《理论与实务》管理学复习重点一

牛课网 考试宝典 更新时间:2024-05-19 03:25:21

初级质量工程师《理论与实务》管理学复习重点一

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1、处理好全面质量管理与传统质量管理两者的关系有何意义?

(1)有利于将全面质量管理纳入到企业的日常管理工作中去,不至于当成额外的负担。

(2)有助于启发与引导职工接受质量管理的原理与方法。

(3)可以避免对全面质量管理生搬硬套,流于形式。

(4)有助于建立中国式质量管理体制。

2、怎样理解质量监督的概念?

(1)质量监督是一种质量分析和评价活动,监督的对象是实体。

(2)质量监督的范围是从生产到流通的整个过程。

(3)质量监督的依据是国家和政府制定的质量法规和产品技术标准。

(4)质量监督的手段和方式可以是国家的行政监督、法律监督、舆论监督和消费者的监督等。

3、有哪些不良倾向阻碍全面质量管理的发展?

(1)搞“一阵风,一哄而起,做表面文章”,搞形式主义。

(2)忽视基础工作,不是在巩固的基础上提高,而是急于求成,追求新名堂。

(3)对全面质量 管理一知半解,违背了它的系统性、科学性原理

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