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1、产品质量审核的具体项目有哪些?

(1)根据顾客反馈，质量缺陷发生的频数较多的质量特性。

(2)在为顾客服务过程中，顾客不满意的质量特性。

(3)对销售市场的产品竞争颇有影响的质量特性。

(4)造成过安全事故、质量事故的质量特性。

2、产品质量审核大纲的内容有哪些?

(1)确定产品审核对象。

(2)制定产品的审核使用的标准和规范。

(3)制定质量 缺陷重要性分级标准。

(4)制定产品审核办法。

(5)确定产品审核实施步骤。

(6)规定产品审核报告的内容、格式。

(7)规定产品审核间隔期、抽样地点和样本大小。

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