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1、ISO 9001:2000标准规定对产品有关的要求进行评审的目的是什么?
评审的目的:
(1)产品要求得到规定;
(2)与以前表述不一致的合同或订单的要求予以解决;
(3)组织有能力满足规定的要求。
2、什么是“产品要求”?
“产品要求”是指产品本身的物理特性、功能特性、外观、包装等技术指标及其他相关要求(如交付及交付后活动的要求)。
3、ISO 9001:2000标准中规定哪些是与产品有关部门的要求?
这些要求包括:
(1)顾客规定的要求,包括对交付及交付后活动的要求;
(2)顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知和预期用途所必须的要求;
(3)与产品有关的法律法规要求;
(4)组织确定的任何附加要求。
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