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1.控制的基本环节：投入、转换、反馈、对比、纠正;

2.工程项目目标控制内容：工程项目质量控制;工程项目进度控制;工程项目造价控制;

3.工程 项目目标控制的措施：组织措施;技术措施;经济措施;合同措施;

4工程项目目标控制的主要方法：网络计划法;S曲线法;香蕉曲线图;排列图法;因果分析图法;直方图法;控制图法;

5.常见的非正常型图形有四种类型：折齿型分布(作频数表时分组不当或级距确定不当);

6.项目管理规划大纲由企业管理层在投标前编制，主要内容：项目概况实施条件分析;项目投标活动及签订施工合同的策略;项目管理目标;项目管理组织机构及其职责;项目质量目标和施工方案;项目工期目标和施工总进度计划;项目成本目标及管理措施;项目风险预测及安全生产目标及措施;现场文明施工及环境保护措施;项目现场管理和施工平面图;

7项目管理实施规划同项目经理主持编制，主要同容：工程概况;施工部署;施工方案;施工进度计划;资源供应计划;施工准备工作计划;施工平面图;技术组织措施;项目风险管理;信息管理;技术经济指标分析;

8控制的基本程序(事物发展过程分类)：事前计划预控(设定项目目标、编制项目计划);事中过程控制(按计划实施、收集实施绩效、实施结果与预定目标进行比较);事后纪偏控制(纠偏);控制按是否形成闭环回路分为开环控制和闭环控制;按照纠正措施或控制信息的来源分为前馈控制和反馈控制;

9. 绝壁型分布(操作者的主观因素造成);孤岛型分布(由于少量材料不合格或短时间内工人操作不数造成);双峰型(由于抽样检查以前，数据分类工作不够好使两个分布混淆在一起造成);

10项目风险的差异性包括损失的不确定性和收益的不确定性;

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