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1、下列选项(A)属于销售物流 客户服务的交易后要素

A.产品跟踪 B.产品可替代性 C.技术服务 D. 系统柔性

2、下列选项(B)指在订货实际履行前所进行的各项工作

A.订单履行 B.订单录入 C.订单传输 D. 订单准备

3、下列选项(A)用来衡量缺货程度及其影响的指标

A.满足率 B.发出订货的完成情况 C.运作速度 D.灵活性

4、计划评审技术(PERT)最早是由(D)提出的

A.加特纳公司 B.兰德公司 C.杜邦公司 D.福特公司 E.美国海军

5、适时适量适度生产时(A)基本思想

A.JIT B.TOC C.SCM D.ERP

6、5S管理是源于(D)的独特管理方法

A.美国 B.以色列 C.德国 D.日本

7、按照供应商的重要分类，可以分为四类，如果公司认为供应商有很强产品开发能力，采购业务对公司很重要，而且供应商也认为采购业务对他们很重要那么这样的供应商是属于四种供应商的(B)

A.优先行供应商 B.伙伴型供应商 C.专家级供应商 D.重点型供应商

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