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1、控制图最早是由()提出来的。

A.朱兰

B.费根堡姆

C.洛伦兹

D.休哈特

答案：D

2.管理的主要职能是计划、组织、领导和控制，其中计划是(　　)的活动。

A、确立组织目标，制定实现目标的策略

B.确定组织机构，分配人力资源

C.激励并管理员工，组建团队

D.评估执行情况，配置组织资源

3.国际标准化组织关于质量培训指南的标准是( )。

A.IS0 10015

B.IS0 10014

C.IS0 14001

D.IS0 10017

4符合性的质量概念指的是符合。

A.现行标准的程度

B.顾客要求的程度

C.技术文件的程度

D.工艺参数的程度

5.关于质量 体系审核下列说法正确的是()。

A.收集信息的方法不包括面谈，必须是有力的证据

B.除非法律要求，审核组若没有得到审核委托方和(适当时)受审核方的明确批准，不应泄露审核中获得的其他信息或审核报告

C.审核报告属审核方所有

D.若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能，可通过技术专家予以满足。技术专家可独立审核

答案：B

6、因果图是一种用于分析质量特性(结果)与可能影响质量特性的()的图。

A.相关关系

B.质量问题

C.因素

D.因果关系

答案：C

7、QC小组具有以下特点()。

A.高度统一性

B.严密科学性

C.明显的自主性

D.高度的民主性

答案：B、C、D

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