考研订房让提前半小时退房 酒店称怕耽误考试

牛课网 考试宝典 更新时间:2024-05-18 00:25:40

  1月4日与1月5日,正好是考研的这两天,不少学子都通过各种方式在考点附近订了宾馆或者酒店,而青岛滨海学院的学生小王通过考研小助手这个网 站在台东雅悦酒店订了一个双人标准间客房。本来通过考研小助手订的房间约定是中午1点退房,但是1月4日中午,她吃完午饭刚刚想要午休的时候,当时中午才 12点半,她就被酒店的工作人员请出了房间要退房,这让小王感到十分气愤,于是就拨打了本报热线80889088进行反映。

  据小王介绍,考虑到考验期间订房十分紧张,当考点分布图出来之后,她花了240元在离十五中相对较近的台东雅悦酒店订了一个双人标准间客房。1 月3日下午她便来到酒店安顿下,1月4日早晨就去十五中的考点考试去了,但是当天中午12点半,她吃完午饭回到酒店准备午休,却接到了酒店方面退房的通 知,这让小王感到十分奇怪:“当时在网上订的是1点退房,但是他们怎么提前半个小时就要我们退房呢?”

  由于中午没有休息好,加上订房的原因,小王说自己在下午的考试科目当中也是发挥不太理想,晚上回到酒店之后,她十分气愤,于是就想到了投诉。记 者首先联系了台东雅悦酒店,工作人员表示他们酒店确实与考研小助手有合作关系,但是由于当天订房的学生太多,所以需要协调部分学生提前退房,但是至于具体 情况她也不是很清楚,需要找考研小助手了解。

  记者随后也将小王的情况反映给了考研小助手的客服,工作人员表示是由于在这家酒店订房的考研学生太多,为了不耽误学生考试,只好让一部分学生提 前退房:“因为在这家酒店订房的学生太多了,得有一百多人,而且当天中午他们都选择在这家酒店退房,中午吃完饭回到酒店确实是有个午休的时间,但是午休时 间结束之后是1点,下午开考的时间是2点,如果都在同一个时间退房的话肯定会很拥挤,每个人办退房的手续也得需要一两分钟的时间,这样最后肯定有人因为办 不完退房而耽误考试,所以跟酒店商量了一下,就让一部分学生提前退房,我们每个酒店都安排了导游,如果出现状况可以找导游来解决,但是我们也没有接到相关 问题的反映,目前为止也只有这一位同学投诉我们。”

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