为了提高考友对于2014年质量工程师考试 的复习效率，并更有针对性的进行科目的复习，考吧网特别对2014年质量工程师考试做了复习题的整理，供考友进行复习。

1、引擎的目的是( )。

A.收集所有相关顾客的信息，为企业各部门创建统一的顾客观点

B.对顾客信息进行分析，为企业员工提供所需要的信息，也可能是销售机会或顾客的抱怨，然后显示顾客下一步将采取的行动

C.采取代码或连接器和桥梁，位于新安装的CRM系统与企业传统系统之间，提供信息服务的数据映射服务，可以使得系统与其他分散的系统保持沟通

D.提供各种个性化的应用，包括各种统计、财务分析报告等

2、供应商审核一般分为产品审核、( )和质量管理体系审核三类。

A.技术审核

B.功能审核

C.外观审核

D.过程审核

3、( )是( )存在的基础。

A.组织、顾客

B.顾客、组织

C.企业、客户

D.客户、企业

4 有关随机事件的说法中错误的是( )。

A.任一事件A是相应样本空间Ω中的一个子集

B.事件A发生当且仅当A中某一样本点发生，则称事件A发生

C.事件A的表示方法是任意的

D.任一样本空间Ω都有一个最大子集，这个最大子集就是Ω，它对应的事件称为必然事件;任一样本空间Ω都有一个最小子集，这个最小子集就是空集，它对应的事件称为不可能事件

参考答案：C

解析：试题答案：C

试题解析：事件A的表示可用集合，也可用语言，但所用语言应是明白无误的。

5. ( )是指对功能用途相同但质量要求不同的产品、过程或体系所做的分类或分级。

A.类别

B.级别

C.等级

D.档次

选项:A B C D

参考答案：C

解析：试题答案：C

6. 有一批电子产品累计工作10万小时，发生故障50次，该产品的MTBF的观测值是( )。

A.2000h

B.2100h

C.1900h

D.1800h

参考答案：A

解析：试题答案：A

试题解析：MTBF=100000/50=2000h

7、方针目标管理在企业管理中的作用表述不正确的是( )。

A.是实现企业经营目的、落实经营决策的根本途径

B.是调动职工参加管理积极性的重要手段

C.是企业为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标

D.是提高企业整体素质的有效措施

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