各地级以上市及顺德区招生委员会、教育局：

　　根据教育部考试中心《关于做好2013年成人高校招生全国统一考试考务管理工作的通知》（教试中心函〔2013〕162号）精神，为进一步加强考务管理，确保安全有序，现就做好今年我省成人高考考务工作的要求通知如下：

　　一、加强组织领导，强化考试安全责任。各级招生委员会要站在构建和谐社会、维护稳定大局的高度，切实增强做好我省成人高校招生全国统一考试各项工作的责任感和紧迫感，加强领导，精心组织，周密部署。要充分发挥各级政府、招生委员会和国家教育统一考试工作联席会议的职能作用，主动加强与公安（武警）、工商、宣传、卫生（防疫）、交通、工信、纪检监察等部门协调配合，齐抓共管。各级教育行政部门和招生考试机构要把安全保密工作作为成人高考的第一要务、作为“一把手”工程，主要负责同志亲自抓、负总责，一级抓一级，层层抓落实，把安全保密工作的责任落实到岗、到人。考试期间，各级教育考试机构要积极协调相关职能部门，坚持和完善共同值班制度，制定切实有效的防范措施和突发事件应急预案，及时解决考试过程中出现的问题，妥善处理各类偶发事件，保证考试安全平稳实施。

　　二、狠抓安全保密，确保试卷万无一失。切实抓好安全保密规章制度的落实，加大安全保密工作各环节的监督、检查力度，对试卷保密室、答卷保管室要做到“逐一检查，消灭死角，不留遗漏”，确保试卷安全保密万无一失。试卷保密室启用前，各级考试机构要会同公安、保密部门进行全面检查，确保试卷保密室硬件达标，制度落实到位。凡试卷保密室启用前曾作他用或保密室锁匙、密码非专人保管的，须及时更换锁头和密码。所有试卷保密室、答卷保管室、试卷分发场所，均要安装具有至少2个摄像头的视频监控录像系统，确保不留死角，全面覆盖，工作期间必须全程录像。试卷保密室的监控录像必须6小时回放一次，试卷分发场所的监控录像实行当日回放制度，分别由教育纪检监察部门负责录像的回放查看工作，发现异常情况随时报告。试卷的运送、发放和保管以及答卷回收、运送、保管等环节必须严格按照教育部、中宣部、公安部、国家保密局发布的《国家教育考试安全保密工作规定》的要求执行。试卷和考生答卷（答题卡）启用前不得在考场过夜存放，必须存放在县级政府所在地设立的保密室，且必须有专门的公安、保密、教育考试机构工作人员昼夜值班。在每天考试过程中，试卷和考生答卷需在考场保密室临时存放、保管的，需报市级教育考试机构批准，并安排包括公安（武警）和县级（或以上）考试机构专职人员在内的人员值守。各考场要加强对试卷备用卷的管理，严防各科考试期间试题泄密和不法人员利用备用试卷违纪作弊。要切实加强安全保密工作人员的管理和业务培训，加强试卷保密室、答卷保管室值班和巡视检查工作，严格履行试卷、答卷交接手续。考试期间，各考场要设立从考务办公室到考场的“封闭式”专用通道，校道转角位置必须安排专人值守，监考员领取试卷后必须通过专用通道直接进入考场，全程必须在考点有关考试工作人员的监督视野范围内。监考员在开启试卷、答题卡袋前，必须按考务工作规定的要求请本考场的考生代表核验试卷、答题卡袋的密封情况，核验完毕后要求考生代表在试卷袋及答题卡袋面相应位置上签名确认，试卷、答题卡袋密封情况有异常的须在袋面注明异常情况。发现密封异常须立即上报。

　　三、加强综合治理，严肃考风考纪。充分发挥招委会的统筹协调作用以及联席会议的职能，采取有效措施，加强考试环境综合治理，为考生创造公平竞争的考试环境。考试期间，各级考试机构要积极加强与公安（武警）、工信、工商、宣传等部门的协作配合，做好考点周边环境综合治理工作，确保考试安全顺利实施。要积极协调当地无线电管理部门派出无线电信号流动监控车辆在考点周边监控，防范利用通讯工具进行群体性作弊。要规范考点设置和管理，保证考点机构健全、设置规范、管理有力、措施到位。要建立考风考纪责任人制度，强化对考点主考、监考人员的培训考核和对考生的诚信教育，提高考务管理工作质量。要认真开展“净化涉考网络环境”、“打击销售作弊器材”、“净化考点周边环境”等专项行动，重点打击利用无线电设备考场内外串通作弊、替考和有组织的团伙舞弊等严重违规违法行为，切实保障考试公平和考场秩序。要健全网络有害信息监控制度，采取有效手段，加强对互联网有害信息的监控，对发现的网络有害信息按要求及时处置，并按照有关要求上报。要设立举报箱和举报电话并在考前向社会公布。省教育考试院举报电话：020—38627821.

　　四、完善应急预案，提高突发事件应对能力。积极防范各类突发性事件的发生，认真制定考试突发事件应急处置预案，细化操作规程，认真进行应急演练，提高快速反应和应急处置各类突发事件的能力，争取在小范围、短时间、快速、有效地解决问题。考务工作人员要熟悉处理突发事件的方法和程序，掌握处理解决问题的方法和策略。若发生突发性事件，各级考试机构须第一时间向上一级招生考试管理部门汇报，特别是自然灾害、疫情、试题泄密、考场大规模舞弊的情况，必须及时上报，确保有足够的时间处理解决，尽量把负面影响减少到最小程度。

　　五、严格执行值班和信息报送制度。各级考试机构要认真做好考试值班安排，加强值班监督检查，并按附件1的要求及时上报相关信息。10月23日起，省教育考试院开通成人高等学校招生统一考试网上指挥系统和值班电话。