1质量改进的步骤中拟定并实施的对策有【】。
A.解决现象(结果)
B.确认效果
C.验证假说
D.消除引起结果的原因，防止再发生
2质量改进中的分析问题原因一般有【】等步骤。
A.调查原因
B.设立假说
C.验证假说
D.整理原因
3设立假说是分析问题原因时必经的一个过程，【】可以用来帮助建立假说。
A.矩阵图
B.PDPC法
C.因果图
D.排列图
4质量改进过程中“明确问题”阶段用的统计工具有【】。
A.因果图
B.直方图
C.PDOC法WwＷ.kao8.Ｃc
D.系统图
5某公司生产的新型电路板其有100个焊点，这些焊点不能出现虚焊或连焊等缺陷。在过去一个月中共生产了10000块这样的电路板，发现虚焊连焊等缺陷6000个。这个生产过程的DPMO为(D)
A.6
B.60
C.600
D.6000
6质量改进时，“掌握现状”阶段可以采用的统计工具有【】。
A.PDPC法
B.散布图
C.网络图
D.控制图
E.方差分析
7某指针式仪表的标尺范围为0~10，现在将操控器件调到×100档，则该仪表的标称范围是【】。
A.0-10
B.0-100
C.0~1000
D.不知道
8奔腾Ⅳ的CPU的主频1GHz，等于【】。
A.1ns-1
B.100ns-1
C.10-1s-1
D.10-9s-1
9.01无论是描述现有过程还是设计新过程，流程图的首要工作是【】该过程的开始和结束。
A.判别
B.考虑
C.制订
10在系统图中对提出的手段措施要一一评价，需要经过【】才能确认。
A.汇报
B.预测
C.调查
D.计划