2013年导游资格考试《导游业务》章节习题训练2

牛课网 考试宝典 更新时间:2024-05-16 17:03:31

导游业务考试试题 导游资格考试历年真题整理(8) 导游业务考试重点归纳

一、单项选择题(下列各题中只有一个正确答案,请把正确答案的字母填在括号内)

1.我国加入世界旅游组织的时间是(B。
A.1975年
B.1983年
C.1993年
D 1986年

2.旅游活动的主体是指(C )。
A.旅行社
B.旅游资源
C.游客
D.旅游组织
二、填空题

3.在为旅游者提供服务时,导游人员必须遵循导游服务原则,即遵循______ 原则、______原则、______原则和______原则。
答案:"游客至上","履行合同","安全第一","合理而可能

4.导游服务的作用表现为______、______、______、______
答案:主导作用,标志作用,纽带作用,扩散作用

5.导游服务的特点______、______、______、______
答案:独立性强,脑体高度结合,复杂多变,诱惑性大,跨文化性
图文声像导游,实地口语导游

6.开发旅游资源必须考虑资源的效益功能,即______、 ______、______
参考答案:经济效益,社会效益,生态环境效益

7.按照地理范围分类旅游活动可以分为______、______。按照旅游性质分类可分为______、______、______、______、 ______、______。按参加一次旅游活动的人数划分,旅游活动可分为______
参考答案:国际旅游,国内旅游,休闲娱乐度假类,探亲访友类,商务专业访问类,健康医疗类,宗教朝圣类,其他类,团队旅游,散客旅游

三、多项选择题(下列各题中至少有两个正确答案,多选、少选、错选,均不得分)

8.导游服务的原则是(ACE)。
A."履行合同"原则
B."服务第一"原则
C."游客至上"原则
D."礼貌待客"原则
E."合理而可能"原则

9.国内旅行社的旅游业务范围包括( AD)。
A.招徕我国旅游者在国内旅游
B.组织我国旅游者到香港、澳门、台湾旅游
C.为我国旅游者代购各类交通票据
D.为我国旅游者提供行李运送的服务
E.组织中国公民在与我国接壤国家的边境地区旅游

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