自2013年1月起，托福“考试日服务电话”工作时间调整为07:30-14:00，该服务接受的话务处理范围仅限于解答或处理考试当日出现的问题。如需了解报名相关事宜或咨询常规报名缴费、转考及退考等相关业务，请于工作时间内与托福呼叫中心(010-82345672)联系。“考试日服务电话”在非托福考试日不提供服务。