准备报名参加心理咨询师职业资格认证考试的考生为方便广大考生及时了解心理咨询师考试相关信息，kao8心理咨询师考试网特将这些信息整理如下，供大家参考。
心理咨询师职业资格认证考试从2001年开始，到2005年国家颁布了正式标准。每年报名时间大概为：上半年一般3月至4月底，下半年一般9月至10月底，一般在每年5月和11月的第三个周末考试，具体时间每年略有不同。本篇文章是关于巧解心理学沟通技巧，供大家参考复习。

巧解心理学沟通技巧

人的特性与稳定性——性格与天生气质

判读性格的基本特征内向与外向，可以协助我们在交流的过程中更好的了解他的需要，配合自己对自身性格的了解，也会更加容易知道交流与沟通的磨合点，也就可以从了解→自觉(理解→谅解)→包容(接纳→欣赏)→开放→沟通(协助/讨论/促进)，从中找到最适合的沟通方式，达到良性循环。

低敏感←敏感性取向→高敏感

快速进展型 速战速决型 积极行动型 积极敏锐型 外向

率直情感型 开朗活泼型 谨慎小心型 外向敏感型 适性性取向

稳重执着型 沉着冷静型 深思熟虑型 细致敏锐型 ↓

内向固执型 内向严谨型 温和小心型 敏锐执着型 内向

人的共性——心理基本需求

为了可以更好的做到及时回应，首先需要做到的是让对方的心理基本需求得到满足，每一个人都是只有在感到被关注、被满足、可以被理解的时候才会打开真诚的心，才会有彼此间心的交流与沟通。

马斯洛需要层次理论

每一个人都有这5个层次的基本需求，如果下一层次需求没有被满足，是无法跳跃到更高层次的。例如，一个饥寒交迫的人，他最需要的只是一顿温饱，在这个时候如果送给他一件漂亮衣服，乃至沟通如何自我实现。这是完全不切合实际的，也是不会有结果的。

它可以帮助我们去判断与了解沟通对象的需求，给予他想要的，而不是你想表达的。这是有本质差别的，也是有效沟通的基础。

例如：

1. 安全感的需求 

2. 自我实现的需求

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