1．灾后紧急救援最主要的任务是【D】。
A．保护生命
B．减少财产损失
C．确保财产安全
D．保护生命、减少财产损失
【答案解析】：灾后紧急救援最主要的任务是保护生命，减少财产损失。
【命题点拨】本题考查的是灾后紧急救援的主要任务。
2．【C】是家庭社会工作服务活动的最后阶段。
A．接触阶段
B．开始阶段
C．结束阶段
C．结案阶段
【答案解析】：结束阶段是家庭社会工作服务的最后阶段。
【命题点拨】本题考查的是家庭社会工作各个阶段的内容、性质。
3．小希患有轻度自闭症，是社会工作者大志的服务对象。小希今年6岁，应该上学了，但其所在社区的小学不肯接收。为了帮助小希能够就近入读该小学，大志特别拜访了医院的临床专家，向他请教有关自闭症的病理和相关知识，征询他对于小希就学的意见。在得知小希的身心状况基本可以适应普通学校的学习生活后，大志又请了一位临床心理学家为小希做进一步测试，对小希的情况有了全面了解，并将各领域专家的意见告知该小学。同时大志就小希的入学问题与校方进行了沟通。本案例中，大志采用的方法是【 D】。
A．心理辅导
B．转介
C．心理评估
D．个案管理
【答案解析】：个案管理，又称照顾管理或服务管理，是指专业人员为一个或一群服务对象协调整合一切助益性活动的一种程序。这种程序使得来自相同或不同福利机构及相关机构中的各个工作人员能彼此沟通协调，以专业的团队合作方式提供服对象所需的服务，并扩大服务的效果。本案例中，大志为帮助小希能够顺利入学，先后征求了临床专家和心理学家的意见，并与学校进行沟通，采用的是个案管理的方法。
【命题点拨】本题考查了个案管理方法在社会工作中的运用。
4．赵涛是一名初二的学生，一个月前因为父亲工作调动全家搬迁至另一个城市，同时将他转入现在就读的中学。由于到了一个全新的环境，周围没有一个熟悉的朋友，赵涛很不适应。经常会逃课去网吧玩游戏，气愤的父亲为此动手打了他，对于父亲的管教他不但不听，反而变本加厉，无奈的父亲只能求助于社会工作者小芹。在小芹的做法中，没有运用家庭层面社会工作方法的是【 ABCD】。
A．对赵涛进行心理辅导，帮其戒除网瘾
B．鼓励赵涛参加青少年自我认知小组，增强他对自己的肯定
C．鼓励赵涛多参加班级的集体活动，加强他与同学的沟通
D．与赵涛的老师进行沟通，请老师帮助赵涛
E．改善赵涛与父亲的沟通方式，．让赵涛的父亲学习正确处理家庭冲突的方法
【答案解析】：社会工作视家庭为一个整体，服务过程中应顾及家庭内每一个成员的需求。家庭层面社会工作的介入包括对整体家庭及各家庭成员两者的需要预估、介入及评估等。本题案例中，只有E选项的做法属于通过协调家庭成员间的互动关系，培养家庭成员的认知和行为，从而达到优化家庭结构的目的，即属于家庭层面社会工作方法的运用。故正确答案为ABCD。
【命题点拨】本题考查的是家庭社会工作的概念和特点。
5．通常而言，妇女存在的家庭关系问题表现为【ADE】。
A．夫妻关系
B．姊妹关系
C．儿孙关系
C．婆媳关系Ｗww.KaＯ8.C
E．亲子关系
【答案解析】：求助的妇女带来的家庭问题，主要表现为夫妻关系、婆媳关系、亲子关系和教育等方面的问题。
【命题点拨】本题考查的是家庭关系中，妇女通常面临的问题。
6．矫正社会工作的服务对象包括【ABDE】。
A．正在接受审判的犯人
B．罪犯的家人
C．刑满释放的犯人
D．具有犯罪危险的人员
E．与罪犯打交道的司法和执法人员
【答案解析】：矫正社会工作是为罪犯(或具有犯罪危险性的人员)及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期间提供服务。
【命题点拨】本题考查的是矫正社会工作的服务对象，在接案时，一定要对服务对象的性质加以区分。
7．老李半年前把孩子从农村转到城里读小学，为了能支付孩子的学习和养家费用，老李白天在建筑工地工作，晚上给工地看大门，非常辛苦，时常因家庭琐事与孩子争吵。最近老师反映，孩子在学校不遵守课堂纪律，随地吐痰，老李批评了他，他还与老李顶嘴，这令老李既生气又伤心，无奈之下，求助社会工作者。针对老李家的情况，为了改变孩子的行为，社会工作者宜开展【 A】。
A．家庭行为学习
B．家庭心理健康教育
C．家庭支持
D．家庭情绪管理
【答案解析】：家庭行为学习是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。本题案例中，孩子从农村转到城里读书，需要及时调整行为方式，以适应新的环境。
【命题点拨】本题考查的是家庭中亲子关系的改善的方法，考生需要清楚三种改善亲子关系的方法的定义、内容和针对对象。
8．小峰的爸爸因为打架伤人而被判刑入狱，母亲离家出走，把小峰扔给了仅靠微薄的退休金生活且年老体弱的爷爷、奶奶，班主任张老师发现小峰最近常闷闷不乐，神情恍惚，希望学校社会工作者小朱给予帮助。当小朱第一次与小峰见面时，针对此类服务对象的特性，他应采取的恰当表达是【A】。
A．“张老师让你来找我，以后每个星期五下午我在这里等你。”
B．“张老师让你来找我，我很想听听你自己的想法。”
C．“张老师让你来找我，你自己觉得有没有问题?”
D．“张老师让你来找我，让我们现在开始讨论你的问题吧。”
【答案解析】：在家庭社会工作初次会谈中，社会工作者首先要与受助家庭成员建立基本的信任关系。BCD三项的表述会引起受助者小峰的警惕与排斥，不利于社会工作者小朱开展工作。
【命题点拨】本题考查的是在家庭社会工作在接触阶段，社会工作者需要遵守的原则。
9．某社区社会工作者在寒假期间，筹划开展了“七彩假日”活动，组织青少年参加“社区公益课堂”“社会实践快乐成长”“迎新年才艺展示”等一系列丰富多彩的活动，有12名孩子在争当“文明小使者”“环保小卫士”活动中被评为“社区七彩之星”。从社区教育的角度看，上述活动属于【 A】。
A．公民教育
B．健康教育
C．补偿式教育
D．控制式教育
【答案解析】：公民教育的目标是让公民能够面对当今日益多样化甚至不断发生冲突的社会，充分做好在未来能够有效参与社会、经济、政治生活的准备。这方面社区教育的重点对象是青少年，期望他们能够通过社区平台了解、接纳社会现象和问题，为解决社会问题做好准备。公民教育也是我国社区教育的重点内容，主要强调要以社区为依托，以全体社区成员尤其是社区青少年为对象，以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。本题中，该社区社会工作者筹划的活动属于公民教育。
【命题点拨】本题考查的是社区教育的种类。
10．小安读小学三年级，父亲在狱中服刑，母亲没有什么文化，靠打零工挣一些家用，母亲微薄的收入难以支付小安继续读书的费用。学校社会工作者小梁了解情况后，可以从【ABCE】等方面为小安提供帮助。
A．挖掘社会资源
B．情感支持
C．开发学生潜能
D．学校宣传
E．发展支持系统
【答案解析】：学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时，可以从以下几个方面入手：(1)情感支持。学校社会工作者可以通过个案会谈给予学生情绪支持，通过适当的情感介入与情感支持，帮助学生表达心情、宣泄情绪。(2)发展支持系统。学校社会工作者可以采用小组工作方法，把有相似家庭背景的学生组成一个互助或成长小组，让他们互相支持、互相学习，共同探讨解决问题的方法。(3)挖掘社会资源。运用社会资源协助家长解决子女照顾问题，缓解经济问题。(4)开发学生潜能。特殊家庭的学生并不是一无是处、一无所有，帮助他们以积极的心态看待自己，在艰苦困难的环境下发现自己的优势，应该成为学校社会工作的重点。
【命题点拨】本题考查的是学校社会工作为特殊需要学生提供的服务内容。