1.供应链(SupplyChain)，有时被称为价值链或需求链(Demand　Chain)，包括()、供应商、过程、产品以及对向最终顾客交付产品和服务有影响的各种资源。
A.生产
B.顾客
C.质量
D.检验
答案B。供应链(SupplyChain)，有时被称为价值链或需求链(DemandChain)，包括顾客、供应商、过程、产品以及对向最终顾客交付产品和服务有影响的各种资源。

2.供应链管理通过计划、购买、制造、移动和销售，来产生两方面效应:降低成本和()。
A.协调关系
B.减少浪费
C.增加价值
D.提高市场占有率
答案C。供应链管理通过计划、购买、制造、移动和销售等活动，来产生两方面效应:降低成本和增加价值。

3.以下哪些方面是企业制订方针目标的主要依据()。
A.市场需求和顾客要求
B.竞争对手情况
C.国际标准化信息
D.社会经济发展动向和有关部门宏观管理要求
答案ABD。企业制订方针目标的依据主要有以下几个方面:(1)顾客需求和市场状况；(2)企业对顾客、对公众、对社会的承诺；(3)国家的法令、法规与政策；(4)行业竞争对手情况；(5)社会经济发展动向和有关部门宏观管理要求；(6)企业中长期发展规划和经营目标；(7)企业质量方针；(8)上一年度未实现的目标及存在的问题点。

4.下列费用应计人鉴定费用的有()。
A.返工后的所有检验费
B.外部担保费
C.顾客借的专费
D.供应商认证费
答案BD，返工或返修后重新投入运行前的再次检验费用为故障损失，

5.对于供应商定点个数为2的情况，如两家供应商分别为B、C类，可采取的管理对策为在督促供应商提高质量的同时，()。
A.处罚C类供应商
B.处罚这两家供应商
C.寻求优秀供应商
D.淘汰这两家供应商
答案C

6.有效控制()，有助于成功推行供应链管理。
A.关注顾客
B.先进信息技术的应用
C.绩效定量管理
D.精简采购部门
答案ABC。供应链管理的成功因素(1)关注顾客(2)先进信息技术的应用(3)绩效定量管理(4)跨职能团队(5)关注人力资源和动态组织6)对变化的环境做出快速反应设计柔性供应链。

7.信息传递过程大体由()环节组成。
A.信息分析
B.信道
C.信源
D.信息利用
E.信宿
答案BCE。

8.《产品质量法》规定的认定产品质量责任的依据有()。
A.法律、法规规定的产品质量必须满足的条件
B.产品缺陷
C.明示采用的产品标准
D.上级有关指导性文件
答案ABC

9.同一产品的供应商个数应根据()确定。
A.产品重要程度
B.市场供应状况
C.附近供应商的数量
D.供应商的可靠程度
答案ABD。同一产品的供应商个数应根据产品的重要程度、市场供应状况和供应商的可靠程度确定。

10.同一个配套件，进厂检验时合格，出厂检查时却发现不合格。这有可能是因为()。
A.环境或其他意外因素的影响导致了产品的不合格
B.检验人员责任心差
C.该配套件与其他配件之间的不协调
D.产品设计有缺陷
答案AC。

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