【1】下列关于网上银行功能的表述错误的是（A）。

A.用户可以查询他人的交易情况

B.用户可以通过查询了解银行的情况

C.客户可以在任何时候、任何地点向银行咨询相关信息

D.能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表

【答案解析】：本题考查网上银行的功能。用户只能查询自己的账户和交易情况，不能查询他人的账户和交易情况。

【2】当银行只有一种或很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时，采取（A）营销组织最为有效。

A.职能型

B.产品型

C.市场型

D.区域型

【答案解析】：本题考查银行营销的职能型组织模式。

【3】在欧美银行，营销管理人员通常要进行为期（C ）的培训。

A.半年至1年

B.半年至l8个月

C.l年至l8个月

D.l年至2年

【答案解析】：在欧美银行，营销管理人员通常要进行为期l年至l8个月的培训。

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