1.供应链(supply chain)，有时被称为价值链或需求链(demand　chain)，包括()、供应商、过程、产品以及对向最终顾客交付产品和服务有影响的各种资源。

a.生产

b.顾客

c.质量

d.检验

2.供应链管理通过计划、购买、制造、移动和销售，来产生两方面效应:降低成本和()。

a.协调关系

b.减少浪费

c.增加价值

d.提高市场占有率

3.以下哪些方面是企业制订方针目标的主要依据()。

a.市场需求和顾客要求

b.竞争对手情况

c.国际标准化信息

d.社会经济发展动向和有关部门宏观管理要求

4.下列费用应计人鉴定费用的有()。

a.返工后的所有检验费

b.外部担保费

c.顾客借的专费

d.供应商认证费

5.对于供应商定点个数为2的情况，如两家供应商分别为b、c类，可采取的管理对策为在督促供应商提高质量的同时，()。

a.处罚c类供应商

b.处罚这两家供应商

c.寻求优秀供应商

d.淘汰这两家供应商

6.有效控制()，有助于成功推行供应链管理。

a.关注顾客

b.先进信息技术的应用

c.绩效定量管理

d.精简采购部门

7.信息传递过程大体由()环节组成。

a.信息分析

b.信道

c.信源

d.信息利用

e.信宿

8.《产品质量法》规定的认定产品质量责任的依据有()。

a.法律、法规规定的产品质量必须满足的条件

b.产品缺陷

c.明示采用的产品标准

d.上级有关指导性文件

9.同一产品的供应商个数应根据()确定。

a.产品重要程度

b.市场供应状况

c.附近供应商的数量

d.供应商的可靠程度

10.同一个配套件，进厂检验时合格，出厂检查时却发现不合格。这有可能是因为()。

a.环境或其他意外因素的影响导致了产品的不合格

b.检验人员责任心差

c.该配套件与其他配件之间的不协调

d.产品设计有缺陷

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