1.直营连锁经营有效地克服了零售企业由于店址固定.顾客分散造成的单店规模小.经营成本高等缺点，使企业可通过统一的( )形成规模效益。

A.销售管理

B.信息管理

C.标准化管理

D.企业管理

E.广告宣传

2.租赁居间主要业务包括( )。

A.房屋理财

B.招租居间业务

C.代租代管

D.项目转让与合作

E.租售结合

3.产品定位时进行的外部市场环境研究包括( )。

A.经济环境

B.政策环境

C.竞争环境

D.文化环境

E.政治环境

4.购房人办理住房抵押贷款的基本条件应包括( )。

A.《住房抵押贷款申请书》

B.个人收入证明

C.房屋财产保险单副本

D.房屋产权证书复印件

E.单位同意给予贷款的证明

5.房地产经纪人受理委托业务后，主要收集( )信息。

A.标的物业信息

B.竞争对手信息

C.与标的物业相关的市场信息

D.委托方信息事

E.媒体信息

6.风险管理最主要的目标是( )与( )风险，以防止和减少损失，保障公司业务的顺利开展和有序运作。

A.识别

B.控制

C.消除

D.处置

E.分析

7.运用市场比较定价法，房地产项目价目表的制订步骤包括( )等。

A.制订均价

B.制订分栋.分期均价

C.确定层差和朝向差

D.确定难点和重点户型价格

E.形成价目表

8.作为推广费用制定的销售百分比法的优点是( )。

A.根据企业的负担能力而定，就财务而言合理可行

B.推广预算与销售保持相应的比例，对长期规划有利

C.比较灵活

D.考虑到推陈广成本.售价与企业利润之间的关系

E.普遍采纳可以使竞争趋于稳定

9.( )不属于市场细分的一般方法。

A.依收入细分

B.按细分程度细分

C.完全细分

D.按年龄细分

E.按产品特性的复杂程度

10.当委托人已有初步委托意向时，房地产经纪人与其进行业务洽谈。业务洽谈的环节包括( )。

A.倾听客户的陈述，充分了解客户的意图与要求，衡量自身接受委托.完成任务的能力

B.查验有关证件如身份证.公司营业执照.产权证.土地使用证.工程规划许可证以及施工许可证等来了解委托人的主体资格，生产经营状况及信誉

C.向客户告知房地产经纪机构的名称.资格.代理业务优势以及按房地产经纪执业规范必须告知的所有事项

D.就经纪方式.佣金标准.服务标准以及拟采用的经纪合同文本内容等关键事项与客户进行协商，达成委托意向

E.根据委托人的意向，告知办理房地产交易准备的相关资料

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