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1.组织忠诚度又称()

A、组织满意度

B、组织投入度

C、组织承诺

D、组织信任

【答案】C

2.反映的是员工对继续留在组织的义务感，员工由于受到了社会责任的影响而留在组织内的承诺是()

A、规范承诺

B、情感承诺

C、继续承诺

D、组织承诺

【答案】A

3.()是经过很长一段时间才形成的,具有一定的稳定性,但它也是不断变化的,它的下降甚至比它的形成还要快。

A、工作满意度

B、工作投入度

C、工作信任度

D、组织承诺

【答案】A

4.在员工表达不满的方式中，既属于"建设性的"又属于"积极的"方式是()

A、辞职

B、提建议

C、忠诚

D、忽视

【答案】B

5.影响情感承诺的因素不包括()

A、工作挑战性

B、目标明确度

C、组织的公平性

D、员工个性特点

【答案】D

6.根据人的生命周期特点，被称为现实人力资源的阶段是( )

A.少年期

B.老年期

C.成年期

D.婴儿期

【答案】C

7.霍桑实验的主要研究结果是发现( )

A.物理环境与员工的工作效率关系较少

B.要找到一种最佳的工作方法，从而提高劳动生产效率

C.工人的情绪、动机、人际关系等与生产效率关系不大

D.发现及时提供业绩的反馈信息，能够促进员工的工作活动

【答案】A

8.被誉为科学管理之父的是( )

A.斯科特

B.梅约

C.泰罗

D.沃尔什

【答案】C

9.新型人力资源管理组织机构的表现形式是( )

A.人力资源管理服务外包

B.直线职能制的设置

C.人力资源部门与其他部门合并办公

D.人力资源管理共享服务中心

【答案】AD

10.人力资源管理除了要完成基本功能外，还需要完成的重要任务有( )

A.支持合理的组织文化，改善组织文化中不合理的地方

B.负责完成组织的生产经营指标

C.维持并改进员工队伍的素质

D.创造灵活的组织体系，确保组织反应的灵敏性和强有力的适应性

【答案】ACD

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