1、个人住房贷款的要素有(ABCDE)。

A.贷款对象

B.贷款利率

C.贷款期限

D.还款方式

E.担保方式

【答案解析】本题考查个人住房贷款的要素。选项ABCDE都正确。

2、银行通过(ABCDE)等渠道和方式，向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务。

A.窗口咨询

B.现场咨询

C.电话银行

D.网上银行

E.业务宣传手册

【答案解析】银行通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册等渠道和方式，向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务。