(一)谁先报价
1、先报价的利弊
1)先报价的有利之处:一方面,先报价对谈判的影响较大,它实际上为谈判划定了一个框架,最终协议将在这个框架下达成。另一方面,先报价往往会打乱对方的原有部署,动摇对方的期望值
2)先报价的不利之处:一方面,先报价使对方了解了我方的起点,他们可能会修改他们原先的报价,使他们获得本来得不到的好处。另一方面,先报价可能会使对方集中力量攻击我方的报价,从而不暴露他们的出价,使谈判按他们的路子谈下去。
2、何时先报价利大于弊。
1)本方的谈判实力强于对方,本方应先报价。
2)双方的谈判实力大体相当,本方应先报价。
3)本方的谈判实力弱于对方,应让对方先报价。实际上,有些业务谈判,谁先报价已成惯例。如:货物买卖业务,多半是由卖方先报价。
(二)怎样报价
1、对卖方来讲,开盘价必须是最高的,对买方来讲,开盘价必须是最低的。这是报价的首 要原则。
2、开盘价必须合情合理
3、报价应坚定、明确、完整,不加解释和说明。
4、报价的态度和力度应考虑双方的关系。
(三)如何对待对方的报价
1、在一方报价过程中,另一方应认真听取对方的报价,并尽力把握对方的报价内容。
2、在对方报价完毕之后,应将本方的理解进行归纳总结,并加以复述,以确认自己的理解准确无误。
3、在一方报价完毕之后,比较策略的做法是,本方不急于还价,而是让对方针对其报价进行价格解释,价格解释的内容主要包括:对方价格的构成、报价依据、计算的基础及方式。通过 价格解释,了解对方报价的实质、态势、意图及诚意,寻找破绽,从而动摇对方报价的基础。
(四)怎样进行价格解释
一方报价完毕之后,另一方往往会要求报价方进行价格解释。作为价格解释一方,可以利用这个机会表明自己报价的合理性和诚意。进行价格解释应遵循的原则是:
1、不问不答
2、有问必答
3、避虚就实
4、能言不书
(五)报价的方法和技巧
1、报最小单位的价格。即把整体分解成部分,分部分进行报价。如对成套设备的价格,可以分成主设备价、辅助设备价、另配件价、技术转让费、培训费等。这种报价使本来很高的价格变得相对较低,因而容易被对方接受。
2、报零头价格。带零头的价格给人一种精确计算的感觉,也是一种显得较便宜的报价方法。
3、由低到高报价。当所报价的商品是两种或以上时,可先报价格最低的,然后依次由低到 高报价。这样容易使对方接受。因为人们对后一种商品的价格的考虑 ,往往是以前一种商品为起点进行比较,这样,价格较低的商品看起来便宜,而高价格的商品与低价格的商品差距也不大,从而使买方觉得各种商品都比较便宜。
4、比较报价法。对于高价格商品无法降价时,而对方总感觉价格过高,可以采用与其它同类商品进行比较的方法进行报价。
(六)西欧式报价和日式报价
1、西欧式报价。 西欧式报价的模式是:作为卖方首先提出留有较大余地的较高的价格,然后根据双方的实力对比和该笔交易的外部竞争状况,通过各种优惠,来逐步接近买方的立场和条件,最终达到成 交的目的。这与一般的报价原则是一致的。只要能稳住对方,会有一个不错的结果。
2、日式报价
日式报价的模式是:作为卖方首先以最有利的结算条件为前提,将最低的价格列在价格表上,以求首先引起买主的兴趣。如果买主要求改变有关条件,则卖方就会相应提高价格。因此,双方的成交价格往往高于价格表中的价格。日式报价的方法,在面临众多竞争对手时,是一种比较策略的报价方法。
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