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投资项目管理师考点解析：建设项目人力资源管理

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建设项目人力资源管理
建设项目人力资源管理主要包括以下四个环节：
①组织规划;
②人员任用;
③团队能力开发;
④薪酬管理与激励。
除此以外，还需要有一般的人力资源管理知识，包括：
①一般的管理方法，如领导、沟通、谈判等;
②对个人授权、激励、培训等;
③项目管理团队建设、冲突处理等;
④人员征聘、能力保持、绩效评价、员工关系或劳工关系、健康和安全法规等。
1.组织规划(掌握)
组织规划，包括职位分析和人员管理计划等。它识别、分析并分配职位的角色和职能，以及工作报告关系。
(1)职位分析
职位分析，又称为岗位分析。它是在确定了建设项目组织的目标和环境等因素的基础上，对建设项目组织所需求的职位信息进行收集;整理、分析与综合的一系列工作程序、技术和方法。
1)职位分析的原则：
①职位与组织结构和组织工作流程的有机衔接;
②职位对组织发展未来的适应;
③以工作为基础，做到人与工作的有机融合;
④以分析的方法，做到对组织职位的系统性把握;
⑤以稳定为前提，重视动态管理。
2)职位分析需要收集和整理的信息：
3)职位分析的成果主要以职能描述书表现出来。
(2)人员管理计划
人员管理计划，是指根据建设项目管理的发展、目标和内外部条件和环境，对人力资源需求和供给进行预测，制订相应的政策、计划和控制措施，使人力资源达到需要的平衡的一系列工作和过程。
人员管理计划描述如何满足项目组织中不同时段要求的各职位的人力资源。人员管理计划是项目整体计划的一部分，通常表示在不同时间所需人力资源工作时间量的分布。
(3)组织规划的方法
1)以相似项目作参考。
2)现实的人力资源管理经验。
3)相关人分析。
在建设项目管理中，被经常提及的项目相关人有：
①出资人
②建设项目经理
③建设项目实施组织
④建设项目团队成员
⑤用户
其他项目相关人还有承包方、供应方、设计方和咨询方的组织和成员、团队成员的家属、政府部门、媒体，与建设项目相关的社会群体和公众等。
(4)组织规划的成果
组织关系可用组织结构图以及职能描述书进行表达。
组织规划，主要以职能描述书表现出来。职能描述书对组织的各个职位的设置目的、在组织结构中的位置、工作联系、工作职责、工作特征、任职资格、技能、素质和培训需求等信息提供详细的描述。
在大型项目中，职能分工表可能建立在多个层次上。

2.人员任用(熟悉)
人员任用是指人力资源部门根据组织规划的需要，为每个成员合理分配工作，保证其能力能够适应工作职责的需要。
人力资源管理的目的就是人尽其才、各得其所、凝聚力强，文化健康。通过人员任用的管理环节，配合相应的激励机制，在团队中形成积极的竞争环境，使绩效得到提高。
(1)人员任用的依据
1)人员管理计划。
2)潜在任职人员的能力和条件：
①品德素质。
②智力素质。
③知识素质。
④能力素质。
⑤心理素质。
⑥身体素质。
除此以外，还必需考虑到潜在人员的其他方面的条件或特点。
(2)人员任用的方法
1)人员任用的程序：
①确认任职能力;
②任用和分配工作职责;
③考核评价;
④工作调整。
2)人员任用的方式包括以下几种：
①委任
②选任
③聘任
④考任
⑤协商

3.团队能力开发(熟悉)
团队能力开发既包括提高相关人作为个体做出贡献的能力，也包括提高团队发挥职能的能力。无论是在技术方面还是管理方面，个体能力的开发是团队能力开发的必要基础。但对建设项目实现其目标的能力而言，团队能力的开发则是关键的。
(1)团队能力开发的依据
1)建设项目的目标、任务，决定了对建设项目团队组成人员的要求的基本特征。
2)人员任用和分配情况
3)人员管理计划
4)工作绩效报告
5)外部反馈信息
(2)团队能力开发的方法
1)人力资源的开发和培训。
2)人员配合。
3)团队建设活动。
4)一般的人力资源管理方法。
5)奖励和表彰制度。
(3)团队能力开发的成果
1)绩效改善。
2)为绩效评价提供依据。
绩效评价存在于两个层次，即对建设项目管理组织成员个人的绩效评价，以及在此基础上对建设项目管理组织绩效的评价。绩效具有多因性、多维性和动态性的特点。

4.薪酬管理与激励(掌握)
薪酬管理是指为了发挥建设项目管理组织成员的积极性并促进其发展。根据激励理论，将对组织成员的工作回报与建设项目的目标有机结合起来的管理活动，它是人力资源激励管理的基本手段。薪酬管理策略，应当在以下原则下达到现实性的平衡：
①公平性原则②竞争性原则③激励性原则④经济性原则

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