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市场调查方法
1)实地调查法
调查人员通过跟踪、记录被调查事物和人物的行为来取得第一手资料的调查方法。
2)问卷调查法
调查人员通过面谈、电话询问、网上填表或邮寄问卷等方式，了解被调查对象的市场行为和方式，来收集市场信息的调查方法。其核心工作是设计问卷和实施问卷调查。
3)文案调查法(又称二手资料或文献调查)
文案调查法，指将已经存在的各种资料档案，以查阅和归纳的方式了解所需资料的市场调查。
4)实验调查法
实验调查法指调查人员在调查过程中，通过改变某些影响调查对象的因素，来观察调查对象消费行为的变化，从而获得消费行为和某些因素之间的内在因果关系的调查方法。
以上四种调查方法的比较见表：
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调查方法
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调查方式
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调查对象
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主要适用范围
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主要特点
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文案调查法
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查阅和归纳
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已经存在的各种资料档案
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应用范围广泛，也是其他调查方法的基础
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最简单、一般和常用
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实地调查法
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耳闻目睹和触摸的感受方式或借助于某些摄录设备和仪器跟踪和记录
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被调查事物和人物的行为
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应用范围广泛
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应用灵活,调查信息充分，调查周期长、费用高,存在调查人员效应,存在不够客观的可能性
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问卷调查法
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面谈、电话询问、网上填表或邮寄问卷等方式
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被调查对象的市场行为和方式
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适应范围广泛，尤其在消费者行为调查中大量应用
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操作简单易行、费用相对较低
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实验调查法
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面谈、电话询问等
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被调查对象的市场行为和方式
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消费者行为调查（通过改变某些影响调查对象的因素，来观察调查对象消费行为的变化）
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最复杂、费用较高、应用范围有限,但调查结果可信度较
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