为了帮助考生顺利通过2015年银行从业资格考试，银行从业资格考试网特地整理关于2015年银行从业资格考试《个人贷款》的相关知识点考点的辅导资料供大家阅读，希望可以对大家在复习2015年银行从业资格考试中有所帮助！

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一 、贷款的受理和调查

二 、贷款的审查和审批

三 、贷款的签约和发放

四 、支付管理

五 、贷后管理

六 、贷款的受理和调查

（一）贷款的受理

1 . 贷前咨询

咨询内容包括：

① 个人住房贷款品种介绍；

② 申请个人住房贷款应具备的条件；

3申请个人住房贷款需提供的资料；

④ 办理个人住房贷款的程序；

⑤ 个人住房贷款合同中的主要条款，如贷款利率、还款方式和还款额等；

⑥ 获取个人住房贷款申请书、申请表格及有关信息的渠道；

⑦ 个人住房贷款经办机构的地址及联系电话；

⑧ 其他相关内容。

2 . 贷款的受理程序

（1）接受申请

借款申请人申请材料清单如下：

a．合法有效的身份证件

b．借款人还款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明

c . 合法有效的购房合同

d . 涉及抵押或质押担保的，需提供抵押物或质押权利的权属证明文件以及有处分权人同意抵（质）押的书面证明

e . 涉及保证担保的，需保证人出具同意提供担保的书面承诺，并提供能证明保证人保证能力的证明材料

f . 购房首付款证明材料。

2 . 贷款的受理程序

（2）初审

贷款受理人应对借款申请人提交的借款申请书及申请材料进行初审，主要审查借款申请人的主体资格及借款申请人所提交材料的完整性与规范性。

（二）贷前调查
1 . 对开发商及楼盘项目的调查

① 开发商资信审查

② 项目审查

③ 对项目的实地考察

① 撰写调查报告

2 . 对借款人的调查

（1）调查的方式和要求

贷前调查应以实地调查为主、间接调查为辅，可以采取审查借款申请材料、面谈借款申请人、查询个人信用、电话调查、实地调查等多种方式进行。

（2）调查的内容

贷前调查人在调查借款申请人基本情况、贷款基本情况、借款所购（建）房屋情况、贷款担保等情况

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