2015年中级质量工程师《综合知识》考试重点十三

牛课网 考试宝典 更新时间:2024-05-16 06:18:00

中级质量工程师《综合知识》考试重点十三

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供应商业绩的评定方法

1)综合评分法

质量 管理部门不但要收集每一供应商的月度投入使用合格率,而且应定期调查供应部门和销售部门的主管,对该供应商的质量稳定性、售后服务水平和供货及时性、供货量的保证能力等方面进行综合评价。

经过充分收集资料并调查分析后,给出每一供应商综合评分,根据得分的高低评出优劣等级。

这种方法可比较全面准确地反映供应商的综合实力。但由于这种方法耗时费力,所以只适合于进行较长周期的评定,如年终评定。

2)模糊综合评价法

模糊综合评价法是运用模糊集合理论对供应商业绩进行综合评价的~种方法。这种方法将供应商的客观表现与评价者的主观判断结合起来,是一种定量与定性相结合的有效方法,特别适合于供应商的质量数据不全、定量和定性指标都需评价的场合。模糊综合评价法同样适用于供应商的选择评价。

3)不合格评分法

根据供应商提供不合格品对企业产成品的影响程度定期进行不合格分级评定。

质量工程师定期对供应商的不合格总分进行统计,据此对供应商进行等级评定,并将评定结果及时通知供应商。

这种方法操作简单,节省人力,但评价指标偏少,无法反映供应商的综合业绩水平,因而适合于提供简单、量大、价值低的零部件的供应商业绩评定。

供应商的动态管理

根据供应商的业绩评定结果,定期对所有供应商进行分级评定,并依此对供应商进行动态管理,以达到奖优汰劣、推动供应商不断提高产品质量和服务质量。

根据对供应商的业绩评价,可以将所有供应商划分为A,B,C,D四级。A级是优秀供应商,B级是良好供应商,C级是合格供应商,D级是不合格供应商。

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