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产品生命周期

(一)产品生命阶段的划分

可分为四个阶段：导入期、成长期、成熟期和衰退期

(二)各阶段的主要特点

[例题2-13] 产品开始被市场认同，行业开始形成并初具规模，行业内企业少，需要付出代价培育市场，具备以上特点的时期属于产品生命周期中的(　)。(2009年真题)

A.导入期

B.成长期

C.机遇期

D.成熟期

[答疑编号502334020304]

『正确答案』A

『答案解析』抓住几个关键词“开始”、“企业少”，这些都是导入期的特点。参见教材P54。

[例题2-14]产品生命周期分为导入期、成长期、成熟期和衰退期。对于企业来说，选择进入某产品行业的理想时机是(　)。(2010年真题)

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

[答疑编号502334020305]

『正确答案』B

『答案解析』根据题干的描述，应该选成长期。所以我们要记清楚产品生命周期各个阶段的特点。参见教材P54。

[例题2-15]产品生命周期分为导入期、成长期、成熟期和衰退期。由于市场竞争激烈，企业进入门槛很高的时期是(　)。(2011年真题)

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

[答疑编号502334020306]

『正确答案』C

『答案解析』企业进入门槛很高的时期，应该是成熟期。生命周期各个阶段的特点几乎每年都考，注意要熟记。参见教材P54。

二、市场战略类型

市场战略一般包括总体战略、基本竞争战略和职能战略三个层次。

三、行业竞争结构

(一)行业竞争结构

行业的竞争结构可以分为完全竞争、寡头垄断、双头垄断、完全垄断四种。

(二)行业竞争结构分析模型

注意：现有企业的竞争是五因素中最重要的竞争力量，决定了一个行业内的竞争激烈程度。

四、企业竞争能力分析

(一)企业竞争地位

(二)竞争态势矩阵

分析步骤如下：

1.首先确定行业中的关键战略因素

2.根据每个因素对在该行业中成功经营的相对重要程度，确定每个因素的权重

3.筛选出主要竞争对手，按每个指标对企业进行评分

4.将各要素的评价值与相应的权重相乘，得出各竞争者在相应战略要素上的相对竞争力强弱的加权评分值。

5.加总得到企业的总加权分

(三)核心竞争力分析

(四)企业竞争成功关键因素

[例题2-16]企业拥有的下列资源或能力中，可能形成企业核心竞争力的有(　)。(2011年真题)

A.专利技术

B.数量众多的企业员工

C.企业知识管理体系

D.独特的企业文化

E.良好的售后服务能力

[答疑编号502334020307]

『正确答案』ACDE

『答案解析』可以形成核心竞争力的因素很多，独特的文化，技能，服务，特有的知识，方法体系等等。核心竞争力的一个特点是不随员工的离开而流失。所以B不能选。参见教材P62。

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