1.在GB／T19000---2000标准的“质量管理体系基础”中将由组织的顾客或由其他人以顾客的名义对质量管理体系所进行的审核称为()审核。
A.第一方
B.第二方
C.顾客
D.第三方
答案：B

2．设备()过程是设备质量形成最重要的过程之一。
A.采购
B.制造
C.运输
D.安装和调试
答案：D

3.凡是在()范围内的质量差异都是偶然性因素作用的结果，属于正常范围。
A.(μ-σ)～（μ+σ）
B.(μ-2σ)～（μ+2σ）
C.(μ-3σ)～（μ+3σ）
D.都不是
答案：C

4．()用于系统地收集数据，以获取对事实的明确认识。
A.水平对比法
B.调查表
C.头脑风暴法
D.排列图
答案：B

5．设备设计质量的重要性包括()。
A.设计是形成设备质量的首要环节
B.设计是形成设备质量的重要环节
C.设计是形成设备质量的决定性环节
D.设计是形成设备质量的关键环节
答案：A

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