一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1、“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的( )阶段。
A.预估
B.介入
C.计划
D.接案
2、社会工作者陈毅从事军休干部社会工作，他成立了一个“特别小组”，为军休干部提供交流平台。同时，他还与附近的一些中小学联系，让军休干部担任校外辅导员，丰富的活动让军休干部重新找到了生活的价值。陈毅开展这些活动是注意到了( )要素对军休干部的意义。
A.物质
B.组织
C.心理
D.精神
3、某女士朱某找到社区社会工作者小王求助。朱某讲到，她的丈夫向她提出离婚，理由是她不爱干净，不讲卫生，但朱某说，她丈夫每周末回家前，她肯定会把家里的里里外外都打扫一遍，她觉得已经非常干净了，但她丈夫回来后的第一件事情肯定是去打扫卫生，这让她也很受不了，觉得丈夫没有尊重她的劳动成果。针对这样的情况，社会工作者运用婚姻、家庭理论及相关的知识方法与夫妻各方单独会谈或联合会谈，帮助其澄清婚姻生活事件、探索自我心理与人格、分析影响婚姻关系的各种因素，并运用专业治疗方法进行介入，使朱某夫妻两人的关系有所缓解，社会工作者的工作是( )。
A.解决特殊困难
B.婚姻关系辅导
C.代际冲突辅导
D.家庭暴力介入
4、预估的原则不包括( )。
A.个别化原则
B.避免片面
C.合作原则
D.重点研究服务对象的弱点
5、老年社会工作者朱虹准备对社区患有慢性病的老年人开展小组工作，以下情形中适宜采用小组工作方法的是( )。
A.有严重行为问题
B.患有器质性疾病，头脑混乱
C.正处于紧急的危机状况中
D.老人被虐待
6、有一天于爷爷突然对社会工作者小王说：“我已经厌倦了世上的一切。”这属于评估老人自杀倾向的( )。
A.直接线索
B.间接线索
C.行为线索
D.主观线索
7、在人们患病后，经过医学的检查化验能发现疾病的具体情况及严重程度，这是指疾病的( )。
A.自我感知性
B.医学感知性
C.社会感知性
D.比较感知性
8、针对残疾人康复，主要由民政部门与社区卫生部门、社区康复组织负责的康复模式为( )。
A.家庭病床模式
B.特殊类型残疾人的社区康复模式
C.社区一政府模式
D.世界卫生组织模式
9、以下关于社区参与的层次和形式说法不正确的是( )。
A.从结果层面看，对决策结果完全没有影响的是“咨询”
B.从结果层面看，对决策结果有全面影响的是“社区自治”
C.从过程层面看，不需要教育或能力，也不需要权力、责任和沟通的是“告知”
D.从过程层面看，最需要教育或能力，也需要权力、责任和沟通的是“社区自治”
10、从过程层面看，在社区参与的层次和形式中，最需要教育或能力，也需要权利、责任和沟通的是( )。
A.社区自治
B.共同行动
C.咨询
D.告知
11、在社会救助社会工作中，考虑工作方法、制订工作方案是( )阶段的工作内容。
A.接案
B.预估
C.规划
D.评估
12、在老年个案社会工作中，在( )阶段，要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况。
A.接案
B.结案
C.预估
D.介入
13、不少艾滋病患者遭到亲人、朋友的抛弃，但并不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他们，因此，社会工作者对不同的服务对象要遵循( )原则介入行动。
A.特殊化
B.人性化
C.个别化
D.服务对象自决
14、因父母工作调动，方立从农村转到城市的重点学校，因学校教学方式不同，方立暂时跟不上老师和同学的教学节奏，上课不敢举手发言，同时因自己成绩和同学有差距，认为自己很笨，很害怕与老师、同学交流。针对方立的情况，社会工作者开展辅导介入的重点应放在( )。
A.人际沟通能力培养
B.朋辈交往能力的提升
C.自信心方面的训练和提高
D.情绪调节方面的辅导
15、下列关于医患关系的说法，正确的是( )。
A.医患关系的矛盾都是可以避免的
B.化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通
C.医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系
D.解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力
16、社区的社会工作者配合各个部门构建和谐社会，通过做好人民调解工作，防止民间纠纷激化，促进邻里和睦与社会安定的工作是( )。
A.社区预防
B.治安防范
C.社区治安
D.维持秩序
17、( )在我国正式成为重要的协助残疾人康复的方法。
A.个案工作
B.社会康复
C.小组工作
D.社区康复
18、在介入阶段，( )角色要求社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的服务，增强受助家庭成员的能力。
A.咨询者
B.使能者
C.资源调动者
D.教育者
19、目前某社会工作者为服务对象提供的家庭社会工作服务已进入开始阶段。此时社会工作者的主要任务不包括( )。
A.全面评估服务对象家庭成员的问题
B.与服务对象家庭成员建立稳定的合作关系
C.明确服务介入的目标和基本要求
D.查阅与服务对象家庭情况类似的其他家庭的一些文献资料
20、下列各项社会工作服务中，属于预防性青少年社会工作内容的是( )。
A.提供就业信息和就业指导服务，以拓展青少年的就业能力
B.倡导有效的青少年服务，促进青少年政策的发展
C.提供安全保护、收容服务及不适合在家庭居住的青少年的安置服务
D.设计并举办各种活动，帮助青少年建立正确的人生目标[page]
21、某医院的社会工作者了解到部分癌症儿童因为化疗影响了身体、心理状况，很难和其他孩子沟通，不利于病情的治疗。于是，社会工作者在医院外组织公园游、茶话会等休闲活动，协助他们适应社会，促进其同辈关系的建立和情感成长。这种过程属于( )。
A.外展服务
B.危机干预
C.出院计划
D.心理社会评估和干预
22、矫正社会工作最重要的一个实施领域是( )。
A.家庭矫正
B.监狱矫正
C.学校矫正
D.社区矫正
23、学校社会工作者选择服务对象的最主要途径是( )。
A.班主任和任课老师推介
B.社会工作者主动发掘
C.家长主动需求帮助
D.朋辈推介
24、协助学生与( )之间建立良好的关系，是学校社会工作的主要功能。
A.家庭一社会一学校
B.学校一社区一社会
C.家庭一学校一社区
D.家庭一朋辈群体一社区
25、在社会救助社会工作中，要注重人的发展，包括居民公民意识的提升、参与意识的培养、解决贫困问题能力的提高等。这体现了社会救助社会工作采用社区工作方法时要遵循( )原则。
A.注重救助对象的参与和互助
B.注重救助对象个人的发展
C.注重改善社区居民的素质
D.注重社区居民的能力建设
26、提供关心与支持是在提升抗逆力的所有因素中最为重要的因素之一，这里的“关心”来自于( )。
A.家庭成员
B.家庭成员和老师
C.家庭成员、老师和社会工作者
D.家庭成员、老师、邻居或其他人员
27、青少年期处于生理心理不断成长、个人的心态及社会关系不断发生变化的过程中。这个时期的青少年开始关注与( )的人际交往。
A.家庭成员
B.社会成员
C.同辈
D.成年人
28、在社会工作结案期，当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。这种负面反应属于( )。
A.忧郁
B.焦虑
C.否认
D.倒退
29、在为临终患者家属开展悲伤辅导时，在纪念日和节日给予患者的家属特别的关怀，鼓励其定期进行健康检查属于医务社会工作者( )的工作重点。
A.麻木僵化期
B.重整阶段
C.追思搜寻期
D.瓦解绝望期
30、在医务社会工作中，社会工作者要为因疾病而面临危机处境中的病人及其家属进行危机干预。在危机干预时，要强调介入的( )。
A.服务性
B.预防性
C.及时性
D.长效性
31、某社区拟策划“老人饭桌”项目，为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期，社会工作者应做的工作是( )。
A.了解服务对象需求
B.征求社区居民的意见
C.评估工作人员的素质和能力
D.设计服务项目的评估方法
32、下列各项属于复员退伍军人安置社会工作服务对象需要的是( )。
A.健康维护的需要
B.社会尊重的需要
C.就业权益保障的需要
D.社会交往的需要
33、某社区经常发生邻里纠纷，影响人际和谐。社会工作者小林运用社会工作的专业方法加强社区居民沟通，调解邻里纠纷，帮助居民创造和谐的社区人际环境。在下列方法中，与该目标的达成无直接关联的是( )。
A.组织居民间的互助交流活动，增进相互了解
B.经常走访居民家庭，了解居民需求
C.及时调解、处理邻里纠纷，避免冲突升级
D.处理邻里冲突以后，进一步进行跟踪服务
34、我国在对残疾的预防措施中，预防残障是( )。
A.高级预防
B.一级预防
C.二级预防
D.三级预防
35、不属于社区服务(活动)方案执行筹备阶段工作的是( )。
A.申请政府资金补助
B.招募志愿者
C.时间进度管理
D.服务的宣传推广
36、某小学社工李敏从教导主任处得到一个任务，对全校有考试焦虑的学生，按照不同班级将自愿接受辅导的学生组织在一起，大家各自述说对考试焦虑的感受，然后其他成员也参与分享经验，互相支持，每个人都不同程度的受益。这种工作方式属于( )。
A.面向儿童的个案工作
B.面向儿童的心理咨询
C.面向儿童的团体辅导
D.面向儿童的社区工作
37、社会工作者小李主要负责复员退伍军人安置社会工作，下列属于其工作内容的是( )。
A.协助搭建信息咨询平台
B.协助依法维护军休干部的合法权益
C.协助做好工作人员的情绪疏导和压力释放工作
D.协助军休干部实现角色转换，做好心理关怀和精神服务
38、医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部分。下列社会工作服务中，不属于医务社会工作内容的是( )。
A.对患者进行心理社会评估
B.对医疗事故进行鉴定
C.对患者和家属进行情绪疏导
D.对绝症患者提供临终关怀
39、社会工作者郭涛主要负责某小学社会工作，有位叫可可的学生在课堂上的行为表现非常怪异，班主任希望郭涛为可可提供个案辅导。经过一段时间的服务后，可可的表现有所好转，但是到了结案期，班主任反映，最近可可似乎又回到了当初的状态。郭涛判断可可是对即将到来的结案产生了一种负面的情绪反应，即( )。
A.抱怨
B.否认
C.倒退
D.依赖
40、下列各项中不属于妇女社会工作目标的是( )。
A.提升性别意识
B.以女权主义指导妇女发展
C.重新建构权利关系
D.解决妇女的实际需要[page]
41、黄玲要为服务对象撰写预估摘要，则对服务对象自身系统的预估不包括( )。
A.自身存在的优势
B.服务对象解决问题的动机
C.自身存在的可能导致其困难的问题
D.服务对象家庭情况
42、婚姻辅导、家庭暴力的干预等都是常见的( )。
A.家庭的救助服务
B.改善亲子关系的服务
C.改善夫妻关系的服务
D.改善家庭成员关系的服务
43、某政府官员因挪用公款被拘押起诉，这件事情使得其家人在邻里、亲友面前抬不起头。此时社会工作者可以为他们提供的服务是( )。
A.进行心理辅导
B.提供生活照料
C.提供社区资源连接
D.对社区居民进行教育
44、青少年社会工作者在为对象服务时，探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作模式，还提供青少年父母亲职教育机会，提高父母教导青少年的技巧这些工作属于( )的青少年社会工作。
A.预防性
B.教育性
C.发展性
D.支持性
45、中央及各地制定了许多针对残疾人及其家庭的政策并采取了相应的措施，其中最重要的是对贫困群体行之有效的( )。
A.就业政策
B.医疗救助
C.最低保障制度
D.社会福利政策
46、社会工作者通过个别访谈，倾听居民在接受服务或参与活动中的个人感受及体会，了解居民对社区社会工作服务方案的意见和建议以及方案实施过程中应注意的问题。这一工作过程属于( )。
A.了解居民需求
B.居民个案辅导
C.征询服务意见
D.建立信任关系
47、在对生活境遇不良的儿童实施救助的过程中，( )服务的目的在于防止儿童被虐待、忽视及剥削，并加强家庭的功能。
A.支持性
B.保护性
C.补充性
D.替代性
48、老年社会工作中，( )阶段的重点工作是与老人进行良好的沟通。
A.接案
B.预估
C.介入
D.制订计划
49、优抚工作中的抚恤指国家和社会对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属等抚恤对象按照( )给予的抚恤金优待。
A.当地规定的标准
B.当地最低生活保障标准
C.国家规定的标准
D.国家规定的最低生活保障标准
50、社会工作者运用艺术治疗方法，为社区内的老年人开展有益身心的治疗性服务。在活动的设计上，社会工作者应选择( )
A.带有创意的表达性活动
B.有较复杂工艺的活动
C.有益于老人健康的简单活动
D.带有竞争性的活动
51、( )可为流浪乞讨人员提供全天候救助。
A.福利院
B.救助站
C.救助巡逻车
D.救助亭
52、社会工作者马磊一年来一直在协助社区居民与开发商谈判搬迁安置和补偿标准。马磊协助社区居民组成了维权小组，他们参与了社区重建规划的修改，社区居民的归属感得到了增强。此时马磊因工作调动结束了在社区的工作。在结束与社区的工作关系前，马磊需要做的工作之一是( )。
A.肯定社区居民的能力，增强其信心
B.告诉社区居民自己与他们不再有关系
C.向居民承诺随叫随到，减轻居民的忧虑
D.悄悄离开，免得社区居民伤心
53、小李是一名学校社会工作者，最近打算为有行为问题的学生提供小组工作服务。班主任老师问小李什么叫“行为问题”，她向班主任老师解释道：学生的行为问题是指在其成长过程中经常表现出来的与社会化要求和社会行为规范不相符合的不利于个体健康成长的( )。
A.外显行为
B.失常行为
C.内隐行为
D.超常行为
54、以下不属于优抚医院社会工作的是( )。
A.荣誉军人康复医院社会工作
B.复员退伍军人精神病院社会工作
C.军队离休退休干部医院社会工作
D.复员军人慢性病医院社会工作
55、矫正社会工作本质上是司法体系中的( )。
A.社会行政
B.社区矫正
C.社会福利服务
D.监督管理
56、在抗逆力模型中，对生命历程具有决定作用的是( )。
A.困境
B.社会环境
C.外在压力
D.保护因素
57、由于父母工作忙，一直由爷爷、奶奶照顾卫玲，平时都惯着她。6岁时，卫玲回到父母身边。母亲发现卫玲经常听不进别人的意见，开始刻意地改变卫玲的行为，母女间常为此出现冲突。学校里的同学也跟卫玲合不来，卫玲为此感到非常沮丧，主动来见社会工作者。社会工作者评估卫玲的问题后，准备介入的主要角度应该是帮助卫玲( )。
A.加强自我同一性
B.接纳自己身体和容貌
C.改变人际间的冲突
D.建立个体的价值体系
58、朱大爷一直身体很好，但近期突然因肺癌晚期住院，医院下达了病危通知书，家人痛苦烦躁。社会工作者来到其家中，帮助家人做好心理上及相关物品的准备，辅导家人进行最后的照顾，并为家人讲解可能出现韵状况等。朱大爷过世后，家人按事先安排处理相关事宜。在这个案例中，社会工作者提供的是( )服务。
A.危机干预
B.家庭治疗
C.危机介入
D.临终关怀
59、在服务过程中，社会工作者阿斌发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力。他应采取的正确做法是( )。
A.结案
B.转介
C.结束关系
D.继续服务
60、患者的求医类型不包括( )。
A.主动求医型
B.监外就医型
C.被动求医型
D.强制求医型[page]
二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)
61、优抚安置社会工作的特殊性表现在( )方面。
A.服务对象身份特殊
B.服务对象需求多样
C.服务任务繁重
D.服务保障环节复杂
E.服务对象范围狭窄
62、社会工作者为老人提供临终关怀服务的主要内容包括( )。
A.控制疼痛和症状
B.提供情感支持
C.提供丧亲后续服务
D.代表老人及其家人争取合理权益
E.协助老人及其家人解决医疗费用方面的问题
63、下列各项中属于妇女社会工作的最终目标的是( )。
A.重新建构权利关系
B.缓解压力和宣泄情绪
C.建立妇女网络与网络之间的连接
D.倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度
E.解决妇女遭受的家庭暴力问题
64、某学校社会工作者发现他负责的学校中有许多父母长期在外省打工的“留守儿童”，因而设计了促进“留守儿童”健康成长的服务计划。根据“考虑服务对象的发展和特点”的原则，学校社会工作者选择的介入行动应包括( )。
A.促进学校、家庭关注“留守儿童”的三餐饮食营养
B.通过沟通技巧训练以提高“留守儿童”人际交往能力
C.鼓励并组织“留守儿童”参加勤工俭学活动l,2增强自立能力
D.组织“留守儿童”与其父母亲子互助活动以维护亲情
E.为“留守儿童”的生活照顾者开办有关儿童生理、心理知识讲座
65、社会工作者周瑾采用社区工作方法开展矫正社会工作，则她在开展工作过程中应该注意的问题有( )。
A.进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境
B.要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系
C.要善于协调多部门、多机构，提供整合性的服务
D.挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作
E.开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯
66、优抚医院社会工作服务对象的问题包括( )。
A.家庭婚姻障碍
B.心理障碍严重
C.生活质量问题
D.生活适应困难，缺乏病理常识和自理、维护知识
E.社会隔离，缺乏社交网络，身心非常孤独
67、乐乐今年5岁，最近到学校上课时，班主任发现他胳膊上有多处淤青和被打的痕迹，而且这种情况持续了一段时间。班主任找到社会工作者王瑞，向其寻求帮助。王瑞介入此案时，可能需要借助的力量有( )。
A.医院
B.家庭
C.邻居
D.学校
E.公安部门
68、小强半年前跟随父母从农村来到城市读书。由于城乡学习条件的差距，小强很难适应新的学习环境，面临很大的学习压力，性格变得越来越沉默，不愿与同学交往，还时常受到老师的批评。社会工作者小刘评估了小强的情况后，决定对小强除了进行个案辅导之外，同时在宏观层面开展相关服务。小刘可以开展的宏观服务包括( )。
A.心理辅导
B.课业辅导
C.法规倡导
D.政策研究
E.家庭辅导
69、从需要的主体出发，医院社会工作可以从( )的角度区分医院社会工作的内容。
A.医院
B.医患关系
C.患者家属
D.患者
E.社会工作者
70、父母离异后，小军一直跟随父亲生活，父亲平日工作繁忙，鲜有时间与小军沟通交流，甚至从没参加过一次家长会。父亲每次只是一味地用金钱去弥补没有陪小军一起成长的遗憾，久而久之，小军的性格越发叛逆，每次父亲给钱后就会一个人到网吧玩游戏，经常一待就是好几天。上初中后，小军的成绩非常差，由于经常逃学旷课，被学校勒令退学，成了失学青少年。在退学后的一年时间里，小军的状态不但没有改变，反而干脆把自己封闭起来，沉迷于网络游戏。如果你是社会工作者，你认为应该为小军开展的服务有哪些?( )
A.对小军的家庭教养方式进行辅导
B.鼓励小军自强自立，任何人不得干涉
C.开展社区工作，建立青少年就业支持网络
D.对小军开展辅导，协助其修正行为方式
E.严厉训斥小军的厌学行为，建议其父亲不给小军零花钱
71、老年社会工作对象可能包括( )。
A.健康老人
B.老人的亲属
C.处境困难的老人
D.老年人医院工作人员
E.孤寡老人
72、在我国，流浪乞讨人员的个别化服务主要包括( )。
A.直接救助
B.被动救助
C.主动救助
D.间接救助
E.机构救助
73、下列属于为残疾人制订社会康复措施的是( )。
A.帮助残疾人获得教育机会
B.鼓励残疾人参与社会政治生活
C.消除社会歧视，促进社会公平
D.促进无障碍设施建设
E.引导残疾人从事适当的职业
74、在医院门诊部门，医务社会工作者可以根据患者的具体要求开展服务活动，主要包括( )。
A.预约服务
B.参与病房巡诊
C.接诊服务
D.医院宣传服务
E.诊断及后续服务
75、于科今年高三，因为临近高考，于科感觉心理压力很大，对于父母关心的询问会很烦躁，而每次学校测验的成绩也让他情绪很不稳定。对于于科的这种情况，社会工作者对他进行情绪管理的辅导，可以使于科( )。
A.提高学习成绩
B.能够辨别情绪
C.懂得掌控情绪
D.正确处理情绪
E.增强心理承受能力
76、对儿童有重要影响的社会要素包括( )。
A.家庭
B.学校
C.同辈群体
D.大众传媒
E.社区环境
77、社区康复的根本指导原则包括( )。
A.因地制宜
B.低成本、广覆盖
C.因势利导
D.因陋就简
E.社会化工作
78、下列属于一级残疾预防方式的有( )。
A.减少暴力
B.预防交通意外
C.进行免疫接种
D.采取相应措施，预防残疾后产生各种障碍
E.防止伤害后出现残疾，提供残疾早期筛查
79、常用的社会工作评估类型包括( )。
A.即时评估
B.过程评估
C.阶段评估
D.结果评估
E.效果评估
80、下列各项属于社会工作者在宏观层面的儿童社会工作的有( )。
A.为儿童及其家庭提供各项服务
B.参与保障并推动儿童卫生保健事业的发展和完善
C.参与保障社会面向儿童的信息和资讯提供
D.积极整合各方面资源，推动儿童的观点表达和对社会事务的参与
E.参与各项有关保障和维护儿童基本权益的政策和法律的制定与完善，并配合其宣传和实施
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