2014年国际商务师考试理论实务复习资料二

牛课网 考试宝典 更新时间:14-05-10

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选择谈判人员,组织谈判班子

谈判班子中专业人员的配备

1、工程师

2、经济师

3、律师

4、语言翻译

5、领队(根据需要)

应注意的是谈判班子中的“三师”作用非常重要,可以避免许多失误。同时,使用翻译至少可以得到三个好处:

1)可以得到一次更正失误的机会或借口。

2)可以利用翻译的时间,观察对方的反映,决定下一步的策略。

3)可以避免自己外语水平过早暴露,起到监听作用。

谈判班子的规模

应根据谈判地点、时间、内容和对方人数乃至己方人员的素质确定。

通常情况是:内容繁多技术性强的谈判,人数应多一些,反之则少一些。对方人数多,我方人数也应多一些。在现代社会里,谈判一般是比较复杂,谈判班子的规模一般要超过一个人。根据谈判实践,谈判班子一般由 4-5 人组成较好。

理由主要从以下方面考虑:

1、谈判班子的工作效率。

2、有效的管理幅度。

3、谈判所需专业的范围。

4、对谈判班子的调换。

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