1．玲玲今年12岁，三年前随父母来到城里，父母忙于打工维持生计，基本上无暇照料玲玲及其妹妹的生活与学习。某日，玲玲在租借的房屋内做功课，受到邻居的性侵害和威胁，玲玲变得惊恐不安，不肯出门，母亲发现后向社会工作者求助。针对玲玲的情况，社会工作者进行辅导的主题应包括【 ABCE】。
A．了解受害经历，安抚稳定情绪
B．协助进行身体检查、取证与治疗
C．联系相关部门，协同保护服务对象
D．制裁施暴者，教育群众
E．定期进行心理辅导，建立社会支持系统
【答案解析】：对受虐儿童的社会工作，优先考虑的是儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。除此之外，社会工作者还须与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社区有关力量或社会资源密切配合起来，对受虐儿童予以积极的介入。如警察的介入方式——逮捕施虐者对降低儿童暴力的发生率有显著影响；医院能够提供受虐儿童在生理上遭受伤害的医学诊断。在介入保护儿童权益的同时，还要对儿童的隐私予以特别保护。本题中玲玲的情况也适用对受虐儿童的保护措施。由此可知，D项做法不恰当，可能会侵犯到儿童的隐私。
【命题点拨】本题考查的是对受虐儿童的社会工作介入。考生需要掌握对受虐儿童的工作辅导和介入方法。
2．新蕾社会工作服务中心主要从事儿童服务。该中心的社会工作者近期在社区开展了“预防儿童性侵害”和“0—3岁儿童的早期教养”等活动。在上述专业活动中，社会工作者可以担当很多角色，其中特殊的角色是【D】。
A．支持者
B．教育者
C．服务者
D．保护者
【答案解析】：社会工作者在专业活动中扮演着多种角色，如服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者等。在儿童社会工作实务中，社会工作者还有一个特殊的角色一保护者。社会工作者要从保护社会的未来的角度，．运用自身的专业知识和掌握的资讯，联络有关部门共同抵制侵害儿童权益的事件，无论这种侵害是来自于家庭外部，还是直接来自于儿童的抚养人。
【命题点拨】本题考查的是社会工作者在儿童社会工作中扮演的特殊角色。应该注意的是儿童的需要和儿童社会工作的特殊性。
3．在介入阶段，【B】角色要求社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的服务，增强受助家庭成员的能力。
A．咨询者
B．使能者
C．资源调动者
C．教育者
【答案解析】：在介入阶段，使能者的角色要求社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的服务，增强受助家庭成员的能力。
【命题点拨】本题考查的是家庭社会工作介入阶段，各种角色的职责。
4．【C】是团体辅导基本的工作路径。
A．判断→同感→倾听→商量
B．判断→倾听→同感→商量
C．倾听→同感→判断→商量
D．倾听→同感→商量→判断
【答案解析】：人生是一个心理过程，而非逻辑过程，倾听→同感→判断→商量，是团体辅导基本的工作路径。听懂了学生的心，老师才能感同身受，准确理解学生的心，从而形成准确的判断，在此基础上与学生沟通，彼此交流，良性互动，共同成长。
【命题点拨】本题考查的是学校社会工作中，团体辅导的基本工作路径。
5．社会工作者在社区的重要工作是【C】。
A．促进居民参与，解决社区问题
B．改善社区关系，提升社区意识
C．挖掘社区的人力、财力和物力，并通过资源的配置来满足社区居民的需求
D．加强社区管理Ｗww.KaＯ8.C
【答案解析】：社会工作者在社区的重要工作是挖掘社区的人力、财力和物力，并通过资源的配置来满足社区居民的需求。
【命题点拨】本题考查的是社会工作者在社区的重要工作
6．社会工作者小张对某社区儿童小芳的服务工作已经接近尾声，为了避免小芳出现各种消极隋绪，小张在结案时应该【C】。
A．避免小芳的伤心和依赖，悄悄离开
B．告诉小芳，会有另外的社会会工作者继续来服务
C．与小芳聊这一年的服务工作中，小芳的进步与收获，增强小芳的自信心
D．直接告诉小芳工作即将结束的事实
【答案解析】：结案是一项社会工作实务的结束，在这个时候，服务对象往往会产生各种消极情绪，社会工作者要运用各种方法避免和减轻这些情绪。
【命题点拨】本题考查的是社会工作实务结案的技巧，在服务于儿童时，更需要对该技巧进行把握。
7．发展性青少年社会工作是指能够发展社会资源和【A】，使青少年的生活能力得到增强的社会工作服务。
A．青少年社会潜能
B．社区工作者服务能力
C．家庭、学校、社会支持系统
D．自然资源
【答案解析】：发展性青少年社会工作是指能够发展社会资源扣青少年社会潜能，使青少年的生活能力得到增强的社会工作服务。
【命题点拨】发展性青少年工作是青少年社会工作中一项重要的内容，社区工作者需要对定义加以把握。
8．儿童的心理成长与其所处的环境有密切关联。社会工作者对儿童所处的抚养环境和社会环境的积极介入，是基于儿童的【 C】。
A．探索性
B．模仿性
C．可塑性
D．依恋性
【答案解析】：儿童的心理成长，很大程度上取决于其所处的环境，包括社会环境和抚养环境，即可塑性。因此，对这些环境中的要素进行调整，将在一定程度上影响儿童的心理成长。
【命题点拨】本题考查的是儿童的特点。在这里需要注意的是儿童的特点及在此基础上发展出来的社会工作的特点。
9．对有学习缺陷的学生，可以采取【C】方法。
A．个案工作方法
B．小组工作方法
C．学校社会工作者与任课教师合作
D．学校社会工作者协调利用社会资源
【答案解析】：学校社会工作者对学业困境学生的辅导方法包括：个案工作方法；小组工作方法；学校社会工作者与任课教师合作；学校社会工作者协调利用社会资源四种方法。对那些有学习缺陷的学生，建议采取个别化教学的方法，通过对他们降低学业要求，改变教学方式或者补课等方式，帮助其走出困境。
【命题点拨】本题考查的是针对学业困境的学生采取的社会工作方法的类型。注意四种类型适用的学生类型。
10．在抗逆力模型中，对生命历程具有决定作用的是【A】。
A．保护因素
B．社会环境
C．外在压力
C．困境
【答案解析】：1990年，Richardson及其同事所提出的"抗逆力模型"，用以说明个体如何产生抗逆力，与哪些因素有关，如何影响人的发展。结论包括：抗逆力是激发的结果；保护因素对生命历程具有决定作用；功能失调不是逆境的唯一结果；抗逆力是个体与环境的交互作用。【命题点拨】本题考查的是抗逆力的运作机制。注意抗逆力的运作机制每个结论的内容。