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应采取哪些步骤保持质量管理体系总要求的实施?

这些步骤包括：

1)根据ISO 9001：2000标准的要求进行现状调查，找出薄弱环节;

2)确定各个过程和子过程中应开展的质量活动;

3)进行质量职能分配;

4)制(修)订各部门的质量管理职责、权限及相互关系;

5)进行质量管理职责和责任的考核;

6)编写质量管理体系文件;

7)最高管理者(总经理)统一管理领导层思想、确定建立质量 管理体系的进度目标;

8)成立组织的贯标领导班子和工作班子;

9)根据时间进度目标制定组织建立、实施质量管理体系的具体工作计划;

10)分层次地组织全体员工进行ISO 9000族标准的培训;

11)以顾客为关注的焦点，制定组织的质量方针和在相关职能部门和层次上建立质量目标;

12)策划产品实现所需的过程;

(13)进行质量管理体系文件会审后，由最高管理者(总经理)批准发布;

(14)开展质量管理体系文件的宣传教育;

(15)提供和管理人力资源、基础设施、工作环境;

(16)按建立的质量管理体系试运行(三个月以上);

(17)培训内部质量管理体系审核人员，并由厂长(总经理)聘任;

(18)进行内部质量管理体系审核和纠正措施的跟踪(一次以上);

(19)最高管理者(总经理)亲自主持管理评审。

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