第二部分
理论知识
一、单项选择题（每题1分，每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）
1、在培训（ A ）系统，要分析员工能力"理想状态"和"目前状态"之间的缺口。
A．需求分析
B．规划
C．实施管理
D．评估反馈
2、在岗位胜任特征模型中，（ D ）对每个胜任特征的不同层次给出相应的描述。
A．层级式模型
B．簇型模型
C．盒式模型
D．锚式模型
3、具体涉及到公司各个部门功能的是（ D ）。
A．总体战略
B．长期战略
C．业务战略
D．职能战略
4、（ A ）对解决一般性问题、老问题是有效的。
A．习惯性思维障碍
B．直线型思维
C．从众型思维
D．书本型思维障碍
【多选题】下列做法中，符合职业生涯管理的原则的有（CDE
）。
A．以上级评价为准
B．管理者优先
C．不断进行发展创新
D．组织与员工共同发展
E．考虑员工职业发展周期性
【多选题】（ BDE ）属于优质产品竞争策略。
A．某公司的通过促销模式扩大市场占有率
B．某公司使客户以更低的价格享受更好的服务
C．某公司按照未来的市场需要设计出一批概念性产品
D．某公司使用了更好的原料，使产品的使用磨损率大大下降
E．某公司研发的新一代图形加速器的运转速度超过竞争对手
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