2014年高级物流师考试理论知识复习资料一

牛课网 考试宝典 更新时间:2024-05-12 18:54:30

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物流管理信息系统规划

1、物流信息需求分析;2、物流信息系统功能规划;3、物流信息系统信息流规划

物流管理信息系统的发展规划在于提出物流管理信息系统发展的战略目标、物流管理信息系统体系结构、物流相关部门和企业等参与者在物流管理信息系统建设中的责任、权益及建设策略等一系列问题。(目的)

物流信息需求分析:①系统调查,②物流组织结构,③物流管理功能分析,④物流业务流程分析(企业资源)

系统调查(系统详细调查)是在系统可行性分析和初步调查基础上进行的,系统调查目的是为进行新系统的逻辑模型设计奠定牢固的基础。

系统调查的主要内容:①组织机构及职能调查;②工作目标调查;③业务处理流程调查;④数据调查;⑤处理过程调查;⑥其他,用户特殊需求、企业外部情况等。

业务处理流程调查:根据系统功能结构图,详细调查每一项业务的处理过程,每一条信息(一项业务)从何处来到何处去,经由何处,如何处理。要求用业务流程图和数据流程图的形式,或其他形式表示出来。

数据调查:对业务处理流程中所涉及的单据、账册、报表进行收集、分类、整理,并填写信息载体调查表。信息载体调查表:包括,名称、编号、所属业务、信息量、数据项及其之间的关系、类型、长度、值域等。

处理过程调查:业务处理流程只表示了业务与业务、业务与信息之间的关系,而对每个处理细节没有说明,因而必须详细设置调查标志,作为将来程序设计的依据。处理过程通常用文字、结构化语言、判断树、判断表来表示。

组织机构及职能调查:⑴要搞清企业部门设置和行政隶属关系,画出企业组织结构图;⑵根据每个部门的业务范围及人员职责分工情况,画出系统功能结构图。

工作目标调查:了解企业经营管理目标及工作目标,采用目标树或表格形式表示。

其他,用户特殊需求、企业外部情况等。

系统调查的调查方法:①调查方式:⑴个别访问;⑵开座谈会;⑶发调查表;⑷参加业务实践;⑸收集查阅资料、报表等。②调查结果的表示工具:对调查结果,要分别加以描述。以文字形式描述企业的生产经营情况,以方框图的形式描述企业的组织结构以及与外部的联系,以数据流图的方式描述各职能部门的业务流程。

物流 组织结构:①制造企业的物流组织结构,②第三方物流企业的组织结构,③配送中心的组织结构。(略)

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