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1.组织忠诚度又称()
A、组织满意度
B、组织投入度
C、组织承诺
D、组织信任
【答案】C
2.反映的是员工对继续留在组织的义务感,员工由于受到了社会责任的影响而留在组织内的承诺是()
A、规范承诺
B、情感承诺
C、继续承诺
D、组织承诺
【答案】A
3.()是经过很长一段时间才形成的,具有一定的稳定性,但它也是不断变化的,它的下降甚至比它的形成还要快。
A、工作满意度
B、工作投入度
C、工作信任度
D、组织承诺
【答案】A
4.在员工表达不满的方式中,既属于"建设性的"又属于"积极的"方式是()
A、辞职
B、提建议
C、忠诚
D、忽视
【答案】B
5.影响情感承诺的因素不包括()
A、工作挑战性
B、目标明确度
C、组织的公平性
D、员工个性特点
【答案】D
6.根据人的生命周期特点,被称为现实人力资源的阶段是( )
A.少年期
B.老年期
C.成年期
D.婴儿期
【答案】C
7.霍桑实验的主要研究结果是发现( )
A.物理环境与员工的工作效率关系较少
B.要找到一种最佳的工作方法,从而提高劳动生产效率
C.工人的情绪、动机、人际关系等与生产效率关系不大
D.发现及时提供业绩的反馈信息,能够促进员工的工作活动
【答案】A
8.被誉为科学管理之父的是( )
A.斯科特
B.梅约
C.泰罗
D.沃尔什
【答案】C
9.新型人力资源管理组织机构的表现形式是( )
A.人力资源管理服务外包
B.直线职能制的设置
C.人力资源部门与其他部门合并办公
D.人力资源管理共享服务中心
【答案】AD
10.人力资源管理除了要完成基本功能外,还需要完成的重要任务有( )
A.支持合理的组织文化,改善组织文化中不合理的地方
B.负责完成组织的生产经营指标
C.维持并改进员工队伍的素质
D.创造灵活的组织体系,确保组织反应的灵敏性和强有力的适应性
【答案】ACD
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